二级注册消防工程师考试培训协议

乐学教育签约保障班在线学习服务协议

本乐学教育在线学习服务协议（以下简称“本协议”）由以下双方以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束。

甲方（以下简称甲方）：天津市乐学网教育科技有限公司

统一社会信用代码：91120118MA06XDEL9U

全国客服电话号码：4008-005-751

全国售后服务QQ:  4008-005-751 

乙方（以下简称乙方）：{{乙方名称}}

身份证号：{{乙方身份证号}}

手机号码：{{乙方手机号}} 

电子邮箱：{{乙方邮箱选填}}

（甲方、乙方单称时为“一方”，合称“双方”）

鉴于：

（一）乙方拟报名参加二级注册消防工程师考试，甲方针对该考试提供基于网络的在线学习辅导服务。

（二）甲乙双方经过友好协商，乙方决定报名参加甲方提供的在线学习服务并向甲方支付费用。

为此，双方就相关事宜达成如下协议：

一、 学习内容

双方经充分协商同意，甲方通过互联网方式为乙方提供网络在线学习服务的课程信息具体如下：

（a）  考试项目：二级注册消防工程师考试

（b）  班级类型：签约保障班

（c）  学习方式：网络在线学习（网址：http://www.lexueteach.com/）

（d）  课程原价：7980.00元，实际支付价格：{{实际支付金额}}   元

（e） 最长学习期：自课程开通之日起365天有效（赠送免费重修1095天），共计1460天。

二、 服务费用

1.   甲方为乙方提供上述服务，乙方应向甲方支付费用共计 {{总计金额}}  元人民币；

2.   付款方式：

(a)全款预付;

(b)预付定金，课程开通后7日内补齐课程尾款；

(c)分期付款方式，甲方贴息（仅限分期期数为12期及12期以内且利息金额不超出实际缴纳费用的10%）。

3.甲方在收到乙方所支付上述款项后，向乙方开通学习服务；

4. 在甲方为乙方开通学习服务后，除非发生甲方严重违约，乙方不可要求退款。

三、 身份信息及资料

1.   乙方应在报名参加课程时按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及资料：

（a）  真实姓名及真实的二代身份证号码

（b）  住址或常用通讯地址

（c）  [其他甲方要求提供的必要信息]

2.   乙方所提供的二代公民身份号码及成绩查询密码将作为确定乙方学习后自主报名参加科目考试所获得成绩的唯一依据，乙方不得更改，乙方授权甲方进行查询并凭此确定是否享受后续服务；

3.   乙方应保证提供的上述身份信息及资料真实、准确、完整，没有虚假陈述或不实陈述，否则按照第十条、第十二条执行。

四、 学习账户信息

1.   乙方应妥善管理甲方向乙方提供的用于登陆网络平台进行学习的账户和密码，且该账户和密码仅供乙方个人使用；若乙方学习账户信息丢失、被他人窃取或乙方忘记学习账户信息，则乙方应及时向甲方提交书面说明以及甲方要求的相关材料，以便于向甲方申请取回学习账户信息或重新申请新的学习账户信息；

2.   未经甲方事先书面同意，乙方不得以任何方式将该学习账户直接或间接透露、泄漏、转让、赠与给任何第三方，或允许任何第三方单独、共同使用；

3.   若甲方发现乙方存在有上述任何行为，甲方有权不通知乙方自行冻结乙方账户，并按照本协议第十二条执行。

五、 课程重学和续订

1. 在第一条所述课程有效期内，乙方如果未通过当期考试并满足本协议第八条第二款所述条件，可以享受一次免费重学服务；

2. 如果乙方未能在课程有效期内通过考试且不满足免费重学条件，在课程有效期届满后再次购买该课程享受5折优惠；

六、课程冻结和更换

1.   因乙方原因需要暂停学习服务，在课程有效期内允许申请冻结课程一次，最长冻结时间700天，按冻结时间顺延第一条所述的课程有效期。逾期未办理恢复手续，视为乙方放弃该课程的所有权利；

2. 在课程开通7天内且在该7天内未举行考试，每门课程可以有一次免费更换课程(这里指的是更换考试科目)的机会，如乙方享受该免费更换机会后，上述7天期限内仍需更换课程，则每次收取对应科目课程原价20%的变更费用；

3. 在课程开通7天之后，不允许任何形式的更换课程。

 七、 课程转让

1.     在课程开通后，不允许任何形式的课程转让；

2.     在课程开通后，如果要进行课程冻结和更换，适用第六条的约定。

 八、退款条款

1、乙方因自身报考条件或其他原因未成功报名参加考试，甲方不承担任何退款义务。

2、课程有效期内，乙方参加的2023年二级注册消防工程师考试未通过，且同时满足下列全部条件的，可以申请退还未通过科目所对应的实际缴纳费用的70%。

（a） 观看视频的学习时间应达到课表安排的该科目直播课程和录播课程总时长的80%及以上；

（b） 刷题总题数每科800道以上；

（c） 考试成绩每科在38分以上；

符合退款条件的情况下，由乙方联系甲方申请退款。乙方必须提供本合同所记载的乙方姓名、身份证号、在考试报名官方网站的报名账号及密码或准考证号（以上信息必须真实有效）等信息，待甲方核实考试成绩后方可退还相应费用。退款申请需于2023年考试成绩公布后30日内提出，如乙方逾期申请退款，甲方有权拒绝乙方退款请求。逾期退款学员只能选择重学。

3、乙方应于课程有效期内完成课程学习、考试、重修或退款申请。对于乙方在课程有效期截止后提出的任何重修、退款或其他求偿请求，甲方有权不予接受，重修期间乙方不得申请退款。

4、乙方符合合同约定退款条款发生的退款事项，乙方需要原封不动退还学校材料含运费）或者向甲方支付相应费用。

5、乙方使用甲方贴息分期付款方式购买的课程，乙方符合退款条款发生的退款，乙方需要额外向甲方支付对应课程费用的10%作为分期利息(贴息金额超出课程费用10%的按照实际贴息金额计算）甲方扣除为其补贴的分期利息后退还全部剩余款项。

6、乙方使用定金方式购买的课程，自课程开通之日起7天内未补齐课程尾款，课程将自动关闭，定金不可退回。

7、如果不满足本协议项下约定的退款条款，乙方则不得以任何形式要求退款。

九、 除外条款

1.   尽管有上述第五条、第六条、第七条、第八条规定的保障条款，如乙方具有下列情形之一，乙方不再享受甲方按照本协议规定的任何重学和/或其他待遇或服务：

（a）  乙方提供的身份证号码有误；

（b）  乙方非因不可抗力未在课程有效期内参加考试；

（c）  乙方在课程有效期内已报名考试，但非因不可抗力缺考全部或部分考试科目；

（d）  乙方参加考试的任一门科目成绩低于38分；

（e）  严重违反本协议。

2.   乙方应按照考试时间表协调自身学习和备考时间，应努力学习，积极备考；

3. 甲方负责课程学习服务，不提供考试报名、挂靠、取证等服务；

4.   若乙方未通过考试，且符合本协议项下的重学资格，则乙方应在考试成绩公布之日起60天内向甲方申请重学，逾期视为乙方放弃重学权利。为避免歧义，在本协议项下，乙方申请重学课程的权利是独有的，且只能自身行使该权利，不得向任何第三人转让、出租、使用或以任何方式进行处置。

十、 双方权利和义务

1.   甲方的权利与义务

（a）  甲方保证向乙方提供稳定和高效的网络在线学习平台，解答乙方在使用甲方网络教育平台时遇到的各种甲方所能解决的技术问题，促使学习计划顺利进行；

（b）  甲方在乙方达到本协议项下的重学资格时积极为乙方办理重学手续，使得乙方继续使用甲方网络在线学习服务；

（c）  除非国家法律法规或国家政策有强制性要求，甲方在课程开通后不得以任何借口向乙方收取其它费用；

（d）  甲方须向乙方提供全程优质服务，为学员提供高效的咨询和学习服务；

（e）  甲方对乙方的个人信息负有保密义务。

2.   乙方的权利和义务

（a）  乙方应按相关部门公布的报名资格及条件自行评估是否符合报考本协议培训辅导考试科目的报名资格及条件，并自行报名参加相关考试科目；

（b） 乙方应按照本协议要求向甲方足额支付服务费用；

（c）  乙方须配合自行准备必要的和适合的硬件和软件设备，包括电脑和上网设施等，确保乙方能够成功登陆和正常使用甲方网络在线学习平台；

（d）  乙方应积极和勤勉参加甲方安排的网络在线学习服务，并按要求在线完成每科目规定的学习时间；

（e）  乙方应在考试报名时间内积极报名应考，并独立完成考试，非因不可抗力不得缺考；

（f）  乙方应向甲方提供本协议及甲方合理要求的个人信息和资料（包括但不限于身份证号码、准考证号、考试成绩等），并保证资料的真实、准确、有效，不存在虚假或不是陈述，如因乙方虚假或不实陈述造成其自身或造成甲方损失的，由乙方承担全部责任；

（g）  乙方对甲方的信息以及双方合同条款内容负有保密义务。

十一、 知识产权与保密

1.   甲方拥有网络学习平台的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权及其他相关知识产权，乙方不得以任何方式直接或间接的拷贝、复制、传播侵犯甲方提供的知识产权；

2.   任何一方自对方获取的信息（包括本协议内容、教材资料、考题、考试信息、课程学习资料、身份证明等）均是保密信息，未经对方同意，任何一方不得以任何方式直接或间接将保密信息泄露或透露给双方以外的任何机构或个人。

十二、 违约和协议终止

1.   任何一方违反本协议，应向对方承担违约损害赔偿责任；

2.   双方同意，本协议经双方协商一致可解除；

3.   在如下情况下本协议终止：

（a）  本协议项下的课程有效期届满；

（b）  乙方在课程有效期内顺利通过考试或乙方缺考全部或部分科目考试；

（c）  乙方提供的身份证信息不实或虚假；

（d）  乙方违反本协议规定将学习账户信息透露或泄漏给或转让或赠与他人或允许他人使用；

（e）  甲方未能提供稳定高效的网络在线平台服务，使得乙方无法继续课程学习；

（f）  任何一方严重违反本协议。

（g）  [ 其他 ]

4.   非违约方有权向违约方主张解除本协议，并要求损害赔偿责任。若系甲方过错导致乙方解除本协议，则乙方有权要求甲方退还剩余服务费用。若系乙方原因导致甲方解除本协议，则甲方有权解除协议并不予退还服务费用。若非违约方还有其他损失，违约方应继续向非违约方赔偿损失。

十三、 不可抗力

1.   本协议所称不可抗力事件是指不可抗力受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）以及政府部门的作为及不作为、黑客袭击；

2.   声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方。声称不可抗力事件导致其对本协议的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响；

3.   任何一方由于受到本第十三条第1款规定的不可抗力事件的影响，部分或全部不能履行本协议项下的义务，将不构成违约，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。不可抗力事件或其影响终止或消除后，各方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力事件及其影响持续 30天或以上并且致使协议任何一方丧失继续履行本协议的能力，则任何一方有权决定解除本协议。

十四、 法律适用和解决争端

本协议应根据中国法律加以适用和解释。双方若对本协议的订立、效力、履行或与本协议有关的争议不能友好协商达成一致，任何一方可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

十五、 其他条款

1.   如在任何时间任何一种或一种以上规定在任何方面是或成为无效的、非法的、无法执行或无法履行的，其余条款的有效性、合法性、执行或履行将不得因而以任何方式受到影响或受损；

2.   任何一方对本协议项下的任何权利、权力或特权行使的不作为或延迟不得被视为对该权利、权力和特权的放弃。任何权利、权力或特权的任何放弃或部分放弃不应妨碍对这些权利、权力和特权任何其他将来的行使；

3.   本协议应对双方的继承人和受让人具有约束力，一方未经另一方书面同意，不得向任何人转让本协议。本协议的任何修订须经双方书面同意；

4.   本协议以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束； 

5.   本协议的任何修改、补充均须由双方协商一致并通过在甲方网络平台上签署电子文本予以确认。

（以下无正文）

· 甲方：天津市乐学网教育科技有限公司

· 乙方：

· 日期：

乐学教育消防私教班在线学习服务协议

本乐学教育在线学习服务协议（以下简称“本协议”）由以下双方以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束。

甲方（以下简称甲方）：天津市乐学网教育科技有限公司

统一社会信用代码：91120104MA07CNQJ2K

全国客服电话号码：4008-005-751

全国售后服务QQ:  4008-005-751 

乙方（以下简称乙方）：{{乙方名称}}

身份证号：{{乙方身份证号}}

手机号码：{{乙方手机号}} 

电子邮箱：{{乙方邮箱选填}}

（甲方、乙方单称时为“一方”，合称“双方”）

鉴于：

（一）乙方拟报名参加一级注册消防工程师考试，甲方针对该考试提供基于网络的在线学习辅导服务。

（二）甲乙双方经过友好协商，乙方决定报名参加甲方提供的在线学习服务并向甲方支付费用。

为此，双方就相关事宜达成如下协议：

一、 学习内容

双方经充分协商同意，甲方通过互联网方式为乙方提供网络在线学习服务的课程信息具体如下：

（a）  考试项目：一级注册消防工程师考试

（b）  班级类型：私教班

（c）  学习方式：网络在线学习（网址：http://www.lexueteach.com/）

（d）  课程原价：25800.00元，实际支付价格：{{实际支付金额}}   元

（e） 最长学习期：自课程开通之日起365天有效（赠送免费重修1095天，共计1460天）。

二、 服务费用

1.   甲方为乙方提供上述服务，乙方应向甲方支付费用共计 {{总计金额}}  元人民币；

2.   付款方式：

(a)全款预付;

(b)预付定金，课程开通后7日内补齐课程尾款；

(c)分期付款方式，甲方贴息（仅限分期期数为12期及12期以内且利息金额不超出实际缴纳费用的10%）。

3.甲方在收到乙方所支付上述款项后，向乙方开通学习服务；

4. 在甲方为乙方开通学习服务后，除非发生甲方严重违约，乙方不可要求退款。

三、 身份信息及资料

1.   乙方应在报名参加课程时按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及资料：

（a）  真实姓名及真实的二代身份证号码

（b）  住址或常用通讯地址

（c）  [其他甲方要求提供的必要信息]

2.   乙方所提供的二代公民身份号码及成绩查询密码将作为确定乙方学习后自主报名参加科目考试所获得成绩的唯一依据，乙方不得更改，乙方授权甲方进行查询并凭此确定是否享受后续服务；

3.   乙方应保证提供的上述身份信息及资料真实、准确、完整，没有虚假陈述或不实陈述，否则按照第十条、第十二条执行。

四、 学习账户信息

1.   乙方应妥善管理甲方向乙方提供的用于登陆网络平台进行学习的账户和密码，且该账户和密码仅供乙方个人使用；若乙方学习账户信息丢失、被他人窃取或乙方忘记学习账户信息，则乙方应及时向甲方提交书面说明以及甲方要求的相关材料，以便于向甲方申请取回学习账户信息或重新申请新的学习账户信息；

2.   未经甲方事先书面同意，乙方不得以任何方式将该学习账户直接或间接透露、泄漏、转让、赠与给任何第三方，或允许任何第三方单独、共同使用；

3.   若甲方发现乙方存在有上述任何行为，甲方有权不通知乙方自行冻结乙方账户，并按照本协议第十二条执行。

五、 课程重学和续订

1. 在第一条所述课程有效期内，乙方如果未通过当期考试并满足本协议第八条第二款所述条件，可以享受一次免费重学服务；

2. 如果乙方未能在课程有效期内通过考试且不满足免费重学条件，在课程有效期届满后再次购买该课程享受5折优惠；

六、课程冻结和更换

1.   因乙方原因需要暂停学习服务，在课程有效期内允许申请冻结课程一次，最长冻结时间700天，按冻结时间顺延第一条所述的课程有效期。逾期未办理恢复手续，视为乙方放弃该课程的所有权利；

2. 在课程开通7天内且在该7天内未举行考试，每门课程可以有一次免费更换课程(这里指的是更换考试科目)的机会，如乙方享受该免费更换机会后，上述7天期限内仍需更换课程，则每次收取对应科目课程原价20%的变更费用；

3. 在课程开通7天之后，不允许任何形式的更换课程。

 七、 课程转让

1.     在课程开通后，不允许任何形式的课程转让；

2.     在课程开通后，如果要进行课程冻结和更换，适用第六条的约定。

 八、退款条款

1、乙方因自身报考条件或其他原因未成功报名参加考试，甲方不承担任何退款义务。

2、课程有效期内，乙方参加的2023年一级注册消防工程师考试未通过，且同时满足下列全部条件的，可以申请退还未通过科目所对应的实际缴纳费用的90%。

（a） 观看视频的学习时间应达到课表安排的该科目直播课程和录播课程总时长的80%及以上；

（b） 刷题总题数每科800道以上（含历年真题）；

（c） 考试成绩每科在50分以上；

符合退款条件的情况下，由乙方联系甲方申请退款。乙方必须提供本合同所记载的乙方姓名、身份证号、在考试报名官方网站的报名账号及密码或准考证号（以上信息必须真实有效）等信息，待甲方核实考试成绩后方可退还相应费用。退款申请需于2023年考试成绩公布后30日内提出，如乙方逾期申请退款，甲方有权拒绝乙方退款请求。逾期退款学员只能选择重学。

3、乙方应于课程有效期内完成课程学习、考试、重修或退款申请。对于乙方在课程有效期截止后提出的任何重修、退款或其他求偿请求，甲方有权不予接受，重修期间乙方不得申请退款。

4、乙方符合合同约定退款条款发生的退款事项，乙方需要原封不动退还学校材料含运费）或者向甲方支付相应费用。

5、乙方使用甲方贴息分期付款方式购买的课程，乙方符合退款条款发生的退款，乙方需要额外向甲方支付对应课程费用的10%作为分期利息(贴息金额超出课程费用10%的按照实际贴息金额计算）甲方扣除为其补贴的分期利息后退还全部剩余款项。

6、乙方使用定金方式购买的课程，自课程开通之日起7天内未补齐课程尾款，课程将自动关闭，定金不可退回。

7、如果不满足本协议项下约定的退款条款，乙方则不得以任何形式要求退款。

九、 除外条款

1.   尽管有上述第五条、第六条、第七条、第八条规定的保障条款，如乙方具有下列情形之一，乙方不再享受甲方按照本协议规定的任何重学和/或其他待遇或服务：

（a）  乙方提供的身份证号码有误；

（b）  乙方非因不可抗力未在课程有效期内参加考试；

（c）  乙方在课程有效期内已报名考试，但非因不可抗力缺考全部或部分考试科目；

（d）  乙方参加考试的任一门科目成绩低于50分；

（e）  严重违反本协议。

2.   乙方应按照考试时间表协调自身学习和备考时间，应努力学习，积极备考；

3. 甲方负责课程学习服务，不提供考试报名、挂靠、取证等服务；

4.   若乙方未通过考试，且符合本协议项下的重学资格，则乙方应在考试成绩公布之日起60天内向甲方申请重学，逾期视为乙方放弃重学权利。为避免歧义，在本协议项下，乙方申请重学课程的权利是独有的，且只能自身行使该权利，不得向任何第三人转让、出租、使用或以任何方式进行处置。

十、 双方权利和义务

1.   甲方的权利与义务

（a）  甲方保证向乙方提供稳定和高效的网络在线学习平台，解答乙方在使用甲方网络教育平台时遇到的各种甲方所能解决的技术问题，促使学习计划顺利进行；

（b）  甲方在乙方达到本协议项下的重学资格时积极为乙方办理重学手续，使得乙方继续使用甲方网络在线学习服务；

（c）  除非国家法律法规或国家政策有强制性要求，甲方在课程开通后不得以任何借口向乙方收取其它费用；

（d）  甲方须向乙方提供全程优质服务，为学员提供高效的咨询和学习服务；

（e）  甲方对乙方的个人信息负有保密义务。

2.   乙方的权利和义务

（a）  乙方应按相关部门公布的报名资格及条件自行评估是否符合报考本协议培训辅导考试科目的报名资格及条件，并自行报名参加相关考试科目；

（b） 乙方应按照本协议要求向甲方足额支付服务费用；

（c）  乙方须配合自行准备必要的和适合的硬件和软件设备，包括电脑和上网设施等，确保乙方能够成功登陆和正常使用甲方网络在线学习平台；

（d）  乙方应积极和勤勉参加甲方安排的网络在线学习服务，并按要求在线完成每科目规定的学习时间；

（e）  乙方应在考试报名时间内积极报名应考，并独立完成考试，非因不可抗力不得缺考；

（f）  乙方应向甲方提供本协议及甲方合理要求的个人信息和资料（包括但不限于身份证号码、准考证号、考试成绩等），并保证资料的真实、准确、有效，不存在虚假或不是陈述，如因乙方虚假或不实陈述造成其自身或造成甲方损失的，由乙方承担全部责任；

（g）  乙方对甲方的信息以及双方合同条款内容负有保密义务。

十一、 知识产权与保密

1.   甲方拥有网络学习平台的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权及其他相关知识产权，乙方不得以任何方式直接或间接的拷贝、复制、传播侵犯甲方提供的知识产权；

2.   任何一方自对方获取的信息（包括本协议内容、教材资料、考题、考试信息、课程学习资料、身份证明等）均是保密信息，未经对方同意，任何一方不得以任何方式直接或间接将保密信息泄露或透露给双方以外的任何机构或个人。

十二、 违约和协议终止

1.   任何一方违反本协议，应向对方承担违约损害赔偿责任；

2.   双方同意，本协议经双方协商一致可解除；

3.   在如下情况下本协议终止：

（a）  本协议项下的课程有效期届满；

（b）  乙方在课程有效期内顺利通过考试或乙方缺考全部或部分科目考试；

（c）  乙方提供的身份证信息不实或虚假；

（d）  乙方违反本协议规定将学习账户信息透露或泄漏给或转让或赠与他人或允许他人使用；

（e）  甲方未能提供稳定高效的网络在线平台服务，使得乙方无法继续课程学习；

（f）  任何一方严重违反本协议。

（g）  [ 其他 ]

4.   非违约方有权向违约方主张解除本协议，并要求损害赔偿责任。若系甲方过错导致乙方解除本协议，则乙方有权要求甲方退还剩余服务费用。若系乙方原因导致甲方解除本协议，则甲方有权解除协议并不予退还服务费用。若非违约方还有其他损失，违约方应继续向非违约方赔偿损失。

十三、 不可抗力

1.   本协议所称不可抗力事件是指不可抗力受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）以及政府部门的作为及不作为、黑客袭击；

2.   声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方。声称不可抗力事件导致其对本协议的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响；

3.   任何一方由于受到本第十三条第1款规定的不可抗力事件的影响，部分或全部不能履行本协议项下的义务，将不构成违约，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。不可抗力事件或其影响终止或消除后，各方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力事件及其影响持续 30天或以上并且致使协议任何一方丧失继续履行本协议的能力，则任何一方有权决定解除本协议。

十四、 法律适用和解决争端

本协议应根据中国法律加以适用和解释。双方若对本协议的订立、效力、履行或与本协议有关的争议不能友好协商达成一致，任何一方可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

十五、 其他条款

1.   如在任何时间任何一种或一种以上规定在任何方面是或成为无效的、非法的、无法执行或无法履行的，其余条款的有效性、合法性、执行或履行将不得因而以任何方式受到影响或受损；

2.   任何一方对本协议项下的任何权利、权力或特权行使的不作为或延迟不得被视为对该权利、权力和特权的放弃。任何权利、权力或特权的任何放弃或部分放弃不应妨碍对这些权利、权力和特权任何其他将来的行使；

3.   本协议应对双方的继承人和受让人具有约束力，一方未经另一方书面同意，不得向任何人转让本协议。本协议的任何修订须经双方书面同意；

4.   本协议以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束； 

5.   本协议的任何修改、补充均须由双方协商一致并通过在甲方网络平台上签署电子文本予以确认。

（以下无正文）

· 甲方：天津市乐学网教育科技有限公司

· 乙方：

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执业药师考试培训协议

乐学教育双12特惠取证班在线学习服务协议

本乐学教育在线学习服务协议（以下简称“本协议”）由以下双方以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束。

甲方（以下简称甲方）：天津市乐学网教育科技有限公司

统一社会信用代码：91120118MA06XDEL9U

全国客服电话号码：4008-005-751

全国售后服务QQ:  4008-005-751 

乙方（以下简称乙方）：{{乙方名称}}

身份证号：{{乙方身份证号}}

手机号码：{{乙方手机号}} 

电子邮箱：{{乙方邮箱选填}}

（甲方、乙方单称时为“一方”，合称“双方”）

鉴于：

（一）乙方拟报名参加执业药师考试，甲方针对该考试提供基于网络的在线学习辅导服务。

（二）甲乙双方经过友好协商，乙方决定报名参加甲方提供的在线学习服务并向甲方支付费用。

为此，双方就相关事宜达成如下协议：

一、 学习内容

双方经充分协商同意，甲方通过互联网方式为乙方提供网络在线学习服务的课程信息具体如下：

（a）  考试项目：执业药师考试

（b）  班级类型：双12特惠取证班

（c）  学习方式：网络在线学习（网址：http://www.lexueteach.com/）

（d）  课程原价：7980.00元，实际支付价格：{{实际支付金额}}   元

（e） 最长学习期：自课程开通之日起365天有效（赠送免费重修1095天，共计1460天）。

二、 服务费用

1.   甲方为乙方提供上述服务，乙方应向甲方支付费用共计 {{总计金额}}  元人民币；

2.   付款方式：

(a)全款预付;

(b)预付定金，课程开通后7日内补齐课程尾款；

(c)分期付款方式，甲方贴息（仅限分期期数为12期及12期以内且利息金额不超出实际缴纳费用的10%）。

3.甲方在收到乙方所支付上述款项后，向乙方开通学习服务；

4. 在甲方为乙方开通学习服务后，除非发生甲方严重违约，乙方不可要求退款。

三、 身份信息及资料

1.   乙方应在报名参加课程时按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及资料：

（a）  真实姓名及真实的二代身份证号码

（b）  住址或常用通讯地址

（c）  [其他甲方要求提供的必要信息]

2.   乙方所提供的二代公民身份号码及成绩查询密码将作为确定乙方学习后自主报名参加科目考试所获得成绩的唯一依据，乙方不得更改，乙方授权甲方进行查询并凭此确定是否享受后续服务；

3.   乙方应保证提供的上述身份信息及资料真实、准确、完整，没有虚假陈述或不实陈述，否则按照第十条、第十二条执行。

四、 学习账户信息

1.   乙方应妥善管理甲方向乙方提供的用于登陆网络平台进行学习的账户和密码，且该账户和密码仅供乙方个人使用；若乙方学习账户信息丢失、被他人窃取或乙方忘记学习账户信息，则乙方应及时向甲方提交书面说明以及甲方要求的相关材料，以便于向甲方申请取回学习账户信息或重新申请新的学习账户信息；

2.   未经甲方事先书面同意，乙方不得以任何方式将该学习账户直接或间接透露、泄漏、转让、赠与给任何第三方，或允许任何第三方单独、共同使用；

3.   若甲方发现乙方存在有上述任何行为，甲方有权不通知乙方自行冻结乙方账户，并按照本协议第十二条执行。

五、 课程重学和续订

1. 在第一条所述课程有效期内，乙方如果未通过当期考试并满足本协议第八条第二款所述条件，可以享受一次免费重学服务；

2. 如果乙方未能在课程有效期内通过考试且不满足免费重学条件，在课程有效期届满后再次购买该课程享受5折优惠；

六、课程冻结和更换

1.   因乙方原因需要暂停学习服务，在课程有效期内允许申请冻结课程一次，最长冻结时间700天，按冻结时间顺延第一条所述的课程有效期。逾期未办理恢复手续，视为乙方放弃该课程的所有权利；

2. 在课程开通7天内且在该7天内未举行考试，每门课程可以有一次免费更换课程(这里指的是更换考试科目)的机会，如乙方享受该免费更换机会后，上述7天期限内仍需更换课程，则每次收取对应科目课程原价20%的变更费用；

3. 在课程开通7天之后，不允许任何形式的更换课程。

 七、 课程转让

1.     在课程开通后，不允许任何形式的课程转让；

2.     在课程开通后，如果要进行课程冻结和更换，适用第六条的约定。

 八、退款条款

1、乙方因自身报考条件或其他原因未成功报名参加考试，甲方不承担任何退款义务。

2、课程有效期内，乙方参加的2023年执业药师考试未通过，且同时满足下列全部条件的，可以申请退还未通过科目所对应的实际缴纳费用的70%。

（a） 观看视频的学习时间应达到课表安排的该科目直播课程和录播课程总时长的80%及以上；

（b） 刷题总题数每科800道以上；

（c） 考试成绩每科在45分以上；

符合退款条件的情况下，由乙方联系甲方申请退款。乙方必须提供本合同所记载的乙方姓名、身份证号、在考试报名官方网站的报名账号及密码或准考证号（以上信息必须真实有效）等信息，待甲方核实考试成绩后方可退还相应费用。退款申请需于2023年考试成绩公布后30日内提出，如乙方逾期申请退款，甲方有权拒绝乙方退款请求。逾期退款学员只能选择重学。

3、乙方应于课程有效期内完成课程学习、考试、重修或退款申请。对于乙方在课程有效期截止后提出的任何重修、退款或其他求偿请求，甲方有权不予接受，重修期间乙方不得申请退款。

4、乙方符合合同约定退款条款发生的退款事项，乙方需要原封不动退还学校材料含运费）或者向甲方支付相应费用。

5、乙方使用甲方贴息分期付款方式购买的课程，乙方符合退款条款发生的退款，乙方需要额外向甲方支付对应课程费用的10%作为分期利息(贴息金额超出课程费用10%的按照实际贴息金额计算）甲方扣除为其补贴的分期利息后退还全部剩余款项。

6、乙方使用定金方式购买的课程，自课程开通之日起7天内未补齐课程尾款，课程将自动关闭，定金不可退回。

7、如果不满足本协议项下约定的退款条款，乙方则不得以任何形式要求退款。

九、 除外条款

1.   尽管有上述第五条、第六条、第七条、第八条规定的保障条款，如乙方具有下列情形之一，乙方不再享受甲方按照本协议规定的任何重学和/或其他待遇或服务：

（a）  乙方提供的身份证号码有误；

（b）  乙方非因不可抗力未在课程有效期内参加考试；

（c）  乙方在课程有效期内已报名考试，但非因不可抗力缺考全部或部分考试科目；

（d）  乙方参加考试的任一门科目成绩低于45分；

（e）  严重违反本协议。

2.   乙方应按照考试时间表协调自身学习和备考时间，应努力学习，积极备考；

3. 甲方负责课程学习服务，不提供考试报名、挂靠、取证等服务；

4.   若乙方未通过考试，且符合本协议项下的重学资格，则乙方应在考试成绩公布之日起60天内向甲方申请重学，逾期视为乙方放弃重学权利。为避免歧义，在本协议项下，乙方申请重学课程的权利是独有的，且只能自身行使该权利，不得向任何第三人转让、出租、使用或以任何方式进行处置。

十、 双方权利和义务

1.   甲方的权利与义务

（a）  甲方保证向乙方提供稳定和高效的网络在线学习平台，解答乙方在使用甲方网络教育平台时遇到的各种甲方所能解决的技术问题，促使学习计划顺利进行；

（b）  甲方在乙方达到本协议项下的重学资格时积极为乙方办理重学手续，使得乙方继续使用甲方网络在线学习服务；

（c）  除非国家法律法规或国家政策有强制性要求，甲方在课程开通后不得以任何借口向乙方收取其它费用；

（d）  甲方须向乙方提供全程优质服务，为学员提供高效的咨询和学习服务；

（e）  甲方对乙方的个人信息负有保密义务。

2.   乙方的权利和义务

（a）  乙方应按相关部门公布的报名资格及条件自行评估是否符合报考本协议培训辅导考试科目的报名资格及条件，并自行报名参加相关考试科目；

（b） 乙方应按照本协议要求向甲方足额支付服务费用；

（c）  乙方须配合自行准备必要的和适合的硬件和软件设备，包括电脑和上网设施等，确保乙方能够成功登陆和正常使用甲方网络在线学习平台；

（d）  乙方应积极和勤勉参加甲方安排的网络在线学习服务，并按要求在线完成每科目规定的学习时间；

（e）  乙方应在考试报名时间内积极报名应考，并独立完成考试，非因不可抗力不得缺考；

（f）  乙方应向甲方提供本协议及甲方合理要求的个人信息和资料（包括但不限于身份证号码、准考证号、考试成绩等），并保证资料的真实、准确、有效，不存在虚假或不是陈述，如因乙方虚假或不实陈述造成其自身或造成甲方损失的，由乙方承担全部责任；

（g）  乙方对甲方的信息以及双方合同条款内容负有保密义务。

十一、 知识产权与保密

1.   甲方拥有网络学习平台的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权及其他相关知识产权，乙方不得以任何方式直接或间接的拷贝、复制、传播侵犯甲方提供的知识产权；

2.   任何一方自对方获取的信息（包括本协议内容、教材资料、考题、考试信息、课程学习资料、身份证明等）均是保密信息，未经对方同意，任何一方不得以任何方式直接或间接将保密信息泄露或透露给双方以外的任何机构或个人。

十二、 违约和协议终止

1.   任何一方违反本协议，应向对方承担违约损害赔偿责任；

2.   双方同意，本协议经双方协商一致可解除；

3.   在如下情况下本协议终止：

（a）  本协议项下的课程有效期届满；

（b）  乙方在课程有效期内顺利通过考试或乙方缺考全部或部分科目考试；

（c）  乙方提供的身份证信息不实或虚假；

（d）  乙方违反本协议规定将学习账户信息透露或泄漏给或转让或赠与他人或允许他人使用；

（e）  甲方未能提供稳定高效的网络在线平台服务，使得乙方无法继续课程学习；

（f）  任何一方严重违反本协议。

（g）  [ 其他 ]

4.   非违约方有权向违约方主张解除本协议，并要求损害赔偿责任。若系甲方过错导致乙方解除本协议，则乙方有权要求甲方退还剩余服务费用。若系乙方原因导致甲方解除本协议，则甲方有权解除协议并不予退还服务费用。若非违约方还有其他损失，违约方应继续向非违约方赔偿损失。

十三、 不可抗力

1.   本协议所称不可抗力事件是指不可抗力受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）以及政府部门的作为及不作为、黑客袭击；

2.   声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方。声称不可抗力事件导致其对本协议的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响；

3.   任何一方由于受到本第十三条第1款规定的不可抗力事件的影响，部分或全部不能履行本协议项下的义务，将不构成违约，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。不可抗力事件或其影响终止或消除后，各方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力事件及其影响持续 30天或以上并且致使协议任何一方丧失继续履行本协议的能力，则任何一方有权决定解除本协议。

十四、 法律适用和解决争端

本协议应根据中国法律加以适用和解释。双方若对本协议的订立、效力、履行或与本协议有关的争议不能友好协商达成一致，任何一方可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

十五、 其他条款

1.   如在任何时间任何一种或一种以上规定在任何方面是或成为无效的、非法的、无法执行或无法履行的，其余条款的有效性、合法性、执行或履行将不得因而以任何方式受到影响或受损；

2.   任何一方对本协议项下的任何权利、权力或特权行使的不作为或延迟不得被视为对该权利、权力和特权的放弃。任何权利、权力或特权的任何放弃或部分放弃不应妨碍对这些权利、权力和特权任何其他将来的行使；

3.   本协议应对双方的继承人和受让人具有约束力，一方未经另一方书面同意，不得向任何人转让本协议。本协议的任何修订须经双方书面同意；

4.   本协议以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束； 

5.   本协议的任何修改、补充均须由双方协商一致并通过在甲方网络平台上签署电子文本予以确认。

（以下无正文）

· 甲方：天津市乐学网教育科技有限公司

· 乙方：

· 日期：

乐学教育中药私教班在线学习服务协议

本乐学教育在线学习服务协议（以下简称“本协议”）由以下双方以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束。

甲方（以下简称甲方）：天津市乐学网教育科技有限公司

统一社会信用代码：91120118MA06XDEL9U

全国客服电话号码：4008-005-751

全国售后服务QQ:  4008-005-751 

乙方（以下简称乙方）：{{乙方名称}}

身份证号：{{乙方身份证号}}

手机号码：{{乙方手机号}} 

电子邮箱：{{乙方邮箱选填}}

（甲方、乙方单称时为“一方”，合称“双方”）

鉴于：

（一）乙方拟报名参加执业药师考试，甲方针对该考试提供基于网络的在线学习辅导服务。

（二）甲乙双方经过友好协商，乙方决定报名参加甲方提供的在线学习服务并向甲方支付费用。

为此，双方就相关事宜达成如下协议：

一、 学习内容

双方经充分协商同意，甲方通过互联网方式为乙方提供网络在线学习服务的课程信息具体如下：

（a）  考试项目：执业药师考试

（b）  班级类型：中药私教班

（c）  学习方式：网络在线学习（网址：http://www.lexueteach.com/）

（d）  课程原价：15800.00元，实际支付价格：{{实际支付金额}}   元

（e） 最长学习期：自课程开通之日起365天有效（赠送免费重修1095天，共计1460天）。

二、 服务费用

1.   甲方为乙方提供上述服务，乙方应向甲方支付费用共计 {{总计金额}}  元人民币；

2.   付款方式：

(a)全款预付;

(b)预付定金，课程开通后7日内补齐课程尾款；

(c)分期付款方式，甲方贴息（仅限分期期数为12期及12期以内且利息金额不超出实际缴纳费用的10%）。

3.甲方在收到乙方所支付上述款项后，向乙方开通学习服务；

4. 在甲方为乙方开通学习服务后，除非发生甲方严重违约，乙方不可要求退款。

三、 身份信息及资料

1.   乙方应在报名参加课程时按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及资料：

（a）  真实姓名及真实的二代身份证号码

（b）  住址或常用通讯地址

（c）  [其他甲方要求提供的必要信息]

2.   乙方所提供的二代公民身份号码及成绩查询密码将作为确定乙方学习后自主报名参加科目考试所获得成绩的唯一依据，乙方不得更改，乙方授权甲方进行查询并凭此确定是否享受后续服务；

3.   乙方应保证提供的上述身份信息及资料真实、准确、完整，没有虚假陈述或不实陈述，否则按照第十条、第十二条执行。

四、 学习账户信息

1.   乙方应妥善管理甲方向乙方提供的用于登陆网络平台进行学习的账户和密码，且该账户和密码仅供乙方个人使用；若乙方学习账户信息丢失、被他人窃取或乙方忘记学习账户信息，则乙方应及时向甲方提交书面说明以及甲方要求的相关材料，以便于向甲方申请取回学习账户信息或重新申请新的学习账户信息；

2.   未经甲方事先书面同意，乙方不得以任何方式将该学习账户直接或间接透露、泄漏、转让、赠与给任何第三方，或允许任何第三方单独、共同使用；

3.   若甲方发现乙方存在有上述任何行为，甲方有权不通知乙方自行冻结乙方账户，并按照本协议第十二条执行。

五、 课程重学和续订

1. 在第一条所述课程有效期内，乙方如果未通过当期考试并满足本协议第八条第二款所述条件，可以享受一次免费重学服务；

2. 如果乙方未能在课程有效期内通过考试且不满足免费重学条件，在课程有效期届满后再次购买该课程享受5折优惠；

六、课程冻结和更换

1.   因乙方原因需要暂停学习服务，在课程有效期内允许申请冻结课程一次，最长冻结时间700天，按冻结时间顺延第一条所述的课程有效期。逾期未办理恢复手续，视为乙方放弃该课程的所有权利；

2. 在课程开通7天内且在该7天内未举行考试，每门课程可以有一次免费更换课程(这里指的是更换考试科目)的机会，如乙方享受该免费更换机会后，上述7天期限内仍需更换课程，则每次收取对应科目课程原价20%的变更费用；

3. 在课程开通7天之后，不允许任何形式的更换课程。

 七、 课程转让

1.     在课程开通后，不允许任何形式的课程转让；

2.     在课程开通后，如果要进行课程冻结和更换，适用第六条的约定。

 八、退款条款

1、乙方因自身报考条件或其他原因未成功报名参加考试，甲方不承担任何退款义务。

2、课程有效期内，乙方参加的2023年执业药师考试未通过，且同时满足下列全部条件的，可以申请退还未通过科目所对应的实际缴纳费用的90%。

（a） 观看视频的学习时间应达到课表安排的该科目直播课程和录播课程总时长的80%及以上；

（b） 刷题总题数每科800道以上；

（c） 考试成绩每科在50分以上；

符合退款条件的情况下，由乙方联系甲方申请退款。乙方必须提供本合同所记载的乙方姓名、身份证号、在考试报名官方网站的报名账号及密码或准考证号（以上信息必须真实有效）等信息，待甲方核实考试成绩后方可退还相应费用。退款申请需于2023年考试成绩公布后30日内提出，如乙方逾期申请退款，甲方有权拒绝乙方退款请求。逾期退款学员只能选择重学。

3、乙方应于课程有效期内完成课程学习、考试、重修或退款申请。对于乙方在课程有效期截止后提出的任何重修、退款或其他求偿请求，甲方有权不予接受，重修期间乙方不得申请退款。

4、乙方符合合同约定退款条款发生的退款事项，乙方需要原封不动退还学校材料含运费）或者向甲方支付相应费用。

5、乙方使用甲方贴息分期付款方式购买的课程，乙方符合退款条款发生的退款，乙方需要额外向甲方支付对应课程费用的10%作为分期利息(贴息金额超出课程费用10%的按照实际贴息金额计算）甲方扣除为其补贴的分期利息后退还全部剩余款项。

6、乙方使用定金方式购买的课程，自课程开通之日起7天内未补齐课程尾款，课程将自动关闭，定金不可退回。

7、如果不满足本协议项下约定的退款条款，乙方则不得以任何形式要求退款。

九、 除外条款

1.   尽管有上述第五条、第六条、第七条、第八条规定的保障条款，如乙方具有下列情形之一，乙方不再享受甲方按照本协议规定的任何重学和/或其他待遇或服务：

（a）  乙方提供的身份证号码有误；

（b）  乙方非因不可抗力未在课程有效期内参加考试；

（c）  乙方在课程有效期内已报名考试，但非因不可抗力缺考全部或部分考试科目；

（d）  乙方参加考试的任一门科目成绩低于50分；

（e）  严重违反本协议。

2.   乙方应按照考试时间表协调自身学习和备考时间，应努力学习，积极备考；

3. 甲方负责课程学习服务，不提供考试报名、挂靠、取证等服务；

4.   若乙方未通过考试，且符合本协议项下的重学资格，则乙方应在考试成绩公布之日起60天内向甲方申请重学，逾期视为乙方放弃重学权利。为避免歧义，在本协议项下，乙方申请重学课程的权利是独有的，且只能自身行使该权利，不得向任何第三人转让、出租、使用或以任何方式进行处置。

十、 双方权利和义务

1.   甲方的权利与义务

（a）  甲方保证向乙方提供稳定和高效的网络在线学习平台，解答乙方在使用甲方网络教育平台时遇到的各种甲方所能解决的技术问题，促使学习计划顺利进行；

（b）  甲方在乙方达到本协议项下的重学资格时积极为乙方办理重学手续，使得乙方继续使用甲方网络在线学习服务；

（c）  除非国家法律法规或国家政策有强制性要求，甲方在课程开通后不得以任何借口向乙方收取其它费用；

（d）  甲方须向乙方提供全程优质服务，为学员提供高效的咨询和学习服务；

（e）  甲方对乙方的个人信息负有保密义务。

2.   乙方的权利和义务

（a）  乙方应按相关部门公布的报名资格及条件自行评估是否符合报考本协议培训辅导考试科目的报名资格及条件，并自行报名参加相关考试科目；

（b） 乙方应按照本协议要求向甲方足额支付服务费用；

（c）  乙方须配合自行准备必要的和适合的硬件和软件设备，包括电脑和上网设施等，确保乙方能够成功登陆和正常使用甲方网络在线学习平台；

（d）  乙方应积极和勤勉参加甲方安排的网络在线学习服务，并按要求在线完成每科目规定的学习时间；

（e）  乙方应在考试报名时间内积极报名应考，并独立完成考试，非因不可抗力不得缺考；

（f）  乙方应向甲方提供本协议及甲方合理要求的个人信息和资料（包括但不限于身份证号码、准考证号、考试成绩等），并保证资料的真实、准确、有效，不存在虚假或不是陈述，如因乙方虚假或不实陈述造成其自身或造成甲方损失的，由乙方承担全部责任；

（g）  乙方对甲方的信息以及双方合同条款内容负有保密义务。

十一、 知识产权与保密

1.   甲方拥有网络学习平台的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权及其他相关知识产权，乙方不得以任何方式直接或间接的拷贝、复制、传播侵犯甲方提供的知识产权；

2.   任何一方自对方获取的信息（包括本协议内容、教材资料、考题、考试信息、课程学习资料、身份证明等）均是保密信息，未经对方同意，任何一方不得以任何方式直接或间接将保密信息泄露或透露给双方以外的任何机构或个人。

十二、 违约和协议终止

1.   任何一方违反本协议，应向对方承担违约损害赔偿责任；

2.   双方同意，本协议经双方协商一致可解除；

3.   在如下情况下本协议终止：

（a）  本协议项下的课程有效期届满；

（b）  乙方在课程有效期内顺利通过考试或乙方缺考全部或部分科目考试；

（c）  乙方提供的身份证信息不实或虚假；

（d）  乙方违反本协议规定将学习账户信息透露或泄漏给或转让或赠与他人或允许他人使用；

（e）  甲方未能提供稳定高效的网络在线平台服务，使得乙方无法继续课程学习；

（f）  任何一方严重违反本协议。

（g）  [ 其他 ]

4.   非违约方有权向违约方主张解除本协议，并要求损害赔偿责任。若系甲方过错导致乙方解除本协议，则乙方有权要求甲方退还剩余服务费用。若系乙方原因导致甲方解除本协议，则甲方有权解除协议并不予退还服务费用。若非违约方还有其他损失，违约方应继续向非违约方赔偿损失。

十三、 不可抗力

1.   本协议所称不可抗力事件是指不可抗力受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）以及政府部门的作为及不作为、黑客袭击；

2.   声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方。声称不可抗力事件导致其对本协议的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响；

3.   任何一方由于受到本第十三条第1款规定的不可抗力事件的影响，部分或全部不能履行本协议项下的义务，将不构成违约，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。不可抗力事件或其影响终止或消除后，各方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力事件及其影响持续 30天或以上并且致使协议任何一方丧失继续履行本协议的能力，则任何一方有权决定解除本协议。

十四、 法律适用和解决争端

本协议应根据中国法律加以适用和解释。双方若对本协议的订立、效力、履行或与本协议有关的争议不能友好协商达成一致，任何一方可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

十五、 其他条款

1.   如在任何时间任何一种或一种以上规定在任何方面是或成为无效的、非法的、无法执行或无法履行的，其余条款的有效性、合法性、执行或履行将不得因而以任何方式受到影响或受损；

2.   任何一方对本协议项下的任何权利、权力或特权行使的不作为或延迟不得被视为对该权利、权力和特权的放弃。任何权利、权力或特权的任何放弃或部分放弃不应妨碍对这些权利、权力和特权任何其他将来的行使；

3.   本协议应对双方的继承人和受让人具有约束力，一方未经另一方书面同意，不得向任何人转让本协议。本协议的任何修订须经双方书面同意；

4.   本协议以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束； 

5.   本协议的任何修改、补充均须由双方协商一致并通过在甲方网络平台上签署电子文本予以确认。

（以下无正文）

· 甲方：天津市乐学网教育科技有限公司

· 乙方：

· 日期：

执业药师考试培训协议

乐学教育双12特惠取证班在线学习服务协议

本乐学教育在线学习服务协议（以下简称“本协议”）由以下双方以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束。

甲方（以下简称甲方）：天津市乐学网教育科技有限公司

统一社会信用代码：91120118MA06XDEL9U

全国客服电话号码：4008-005-751

全国售后服务QQ:  4008-005-751 

乙方（以下简称乙方）：{{乙方名称}}

身份证号：{{乙方身份证号}}

手机号码：{{乙方手机号}} 

电子邮箱：{{乙方邮箱选填}}

（甲方、乙方单称时为“一方”，合称“双方”）

鉴于：

（一）乙方拟报名参加执业药师考试，甲方针对该考试提供基于网络的在线学习辅导服务。

（二）甲乙双方经过友好协商，乙方决定报名参加甲方提供的在线学习服务并向甲方支付费用。

为此，双方就相关事宜达成如下协议：

一、 学习内容

双方经充分协商同意，甲方通过互联网方式为乙方提供网络在线学习服务的课程信息具体如下：

（a）  考试项目：执业药师考试

（b）  班级类型：双12特惠取证班

（c）  学习方式：网络在线学习（网址：http://www.lexueteach.com/）

（d）  课程原价：7980.00元，实际支付价格：{{实际支付金额}}   元

（e）  最长学习期：自课程开通之日起365天有效（赠送免费重修1095天，共计1460天）。

二、 服务费用

1.   甲方为乙方提供上述服务，乙方应向甲方支付费用共计 {{总计金额}}  元人民币；

2.   付款方式：

(a)全款预付;

(b)预付定金，课程开通后7日内补齐课程尾款；

(c)分期付款方式，甲方贴息（仅限分期期数为12期及12期以内且利息金额不超出实际缴纳费用的10%）。

3.甲方在收到乙方所支付上述款项后，向乙方开通学习服务；

4. 在甲方为乙方开通学习服务后，除非发生甲方严重违约，乙方不可要求退款。

三、 身份信息及资料

1.   乙方应在报名参加课程时按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及资料：

（a）  真实姓名及真实的二代身份证号码

（b）  住址或常用通讯地址

（c）  [其他甲方要求提供的必要信息]

2.   乙方所提供的二代公民身份号码及成绩查询密码将作为确定乙方学习后自主报名参加科目考试所获得成绩的唯一依据，乙方不得更改，乙方授权甲方进行查询并凭此确定是否享受后续服务；

3.   乙方应保证提供的上述身份信息及资料真实、准确、完整，没有虚假陈述或不实陈述，否则按照第十条、第十二条执行。

四、 学习账户信息

1.   乙方应妥善管理甲方向乙方提供的用于登陆网络平台进行学习的账户和密码，且该账户和密码仅供乙方个人使用；若乙方学习账户信息丢失、被他人窃取或乙方忘记学习账户信息，则乙方应及时向甲方提交书面说明以及甲方要求的相关材料，以便于向甲方申请取回学习账户信息或重新申请新的学习账户信息；

2.   未经甲方事先书面同意，乙方不得以任何方式将该学习账户直接或间接透露、泄漏、转让、赠与给任何第三方，或允许任何第三方单独、共同使用；

3.   若甲方发现乙方存在有上述任何行为，甲方有权不通知乙方自行冻结乙方账户，并按照本协议第十二条执行。

五、 课程重学和续订

1. 在第一条所述课程有效期内，乙方如果未通过当期考试并满足本协议第八条第二款所述条件，可以享受一次免费重学服务；

2. 如果乙方未能在课程有效期内通过考试且不满足免费重学条件，在课程有效期届满后再次购买该课程享受5折优惠；

六、课程冻结和更换

1.   因乙方原因需要暂停学习服务，在课程有效期内允许申请冻结课程一次，最长冻结时间700天，按冻结时间顺延第一条所述的课程有效期。逾期未办理恢复手续，视为乙方放弃该课程的所有权利；

2. 在课程开通7天内且在该7天内未举行考试，每门课程可以有一次免费更换课程(这里指的是更换考试科目)的机会，如乙方享受该免费更换机会后，上述7天期限内仍需更换课程，则每次收取对应科目课程原价20%的变更费用；

3. 在课程开通7天之后，不允许任何形式的更换课程。

 七、 课程转让

1.     在课程开通后，不允许任何形式的课程转让；

2.     在课程开通后，如果要进行课程冻结和更换，适用第六条的约定。

 八、退款条款

1、乙方因自身报考条件或其他原因未成功报名参加考试，甲方不承担任何退款义务。

2、课程有效期内，乙方参加的2023年执业药师考试未通过，且同时满足下列全部条件的，可以申请退还未通过科目所对应的实际缴纳费用的70%。

（a） 观看视频的学习时间应达到课表安排的该科目直播课程和录播课程总时长的80%及以上；

（b） 刷题总题数每科800道以上；

（c） 考试成绩每科在45分以上；

符合退款条件的情况下，由乙方联系甲方申请退款。乙方必须提供本合同所记载的乙方姓名、身份证号、在考试报名官方网站的报名账号及密码或准考证号（以上信息必须真实有效）等信息，待甲方核实考试成绩后方可退还相应费用。退款申请需于2023年考试成绩公布后30日内提出，如乙方逾期申请退款，甲方有权拒绝乙方退款请求。逾期退款学员只能选择重学。

3、乙方应于课程有效期内完成课程学习、考试、重修或退款申请。对于乙方在课程有效期截止后提出的任何重修、退款或其他求偿请求，甲方有权不予接受，重修期间乙方不得申请退款。

4、乙方符合合同约定退款条款发生的退款事项，乙方需要原封不动退还学校材料含运费）或者向甲方支付相应费用。

5、乙方使用甲方贴息分期付款方式购买的课程，乙方符合退款条款发生的退款，乙方需要额外向甲方支付对应课程费用的10%作为分期利息(贴息金额超出课程费用10%的按照实际贴息金额计算）甲方扣除为其补贴的分期利息后退还全部剩余款项。

6、乙方使用定金方式购买的课程，自课程开通之日起7天内未补齐课程尾款，课程将自动关闭，定金不可退回。

7、如果不满足本协议项下约定的退款条款，乙方则不得以任何形式要求退款。

九、 除外条款

1.   尽管有上述第五条、第六条、第七条、第八条规定的保障条款，如乙方具有下列情形之一，乙方不再享受甲方按照本协议规定的任何重学和/或其他待遇或服务：

（a）  乙方提供的身份证号码有误；

（b）  乙方非因不可抗力未在课程有效期内参加考试；

（c）  乙方在课程有效期内已报名考试，但非因不可抗力缺考全部或部分考试科目；

（d）  乙方参加考试的任一门科目成绩低于45分；

（e）  严重违反本协议。

2.   乙方应按照考试时间表协调自身学习和备考时间，应努力学习，积极备考；

3. 甲方负责课程学习服务，不提供考试报名、挂靠、取证等服务；

4.   若乙方未通过考试，且符合本协议项下的重学资格，则乙方应在考试成绩公布之日起60天内向甲方申请重学，逾期视为乙方放弃重学权利。为避免歧义，在本协议项下，乙方申请重学课程的权利是独有的，且只能自身行使该权利，不得向任何第三人转让、出租、使用或以任何方式进行处置。

十、 双方权利和义务

1.   甲方的权利与义务

（a）  甲方保证向乙方提供稳定和高效的网络在线学习平台，解答乙方在使用甲方网络教育平台时遇到的各种甲方所能解决的技术问题，促使学习计划顺利进行；

（b）  甲方在乙方达到本协议项下的重学资格时积极为乙方办理重学手续，使得乙方继续使用甲方网络在线学习服务；

（c）  除非国家法律法规或国家政策有强制性要求，甲方在课程开通后不得以任何借口向乙方收取其它费用；

（d）  甲方须向乙方提供全程优质服务，为学员提供高效的咨询和学习服务；

（e）  甲方对乙方的个人信息负有保密义务。

2.   乙方的权利和义务

（a）  乙方应按相关部门公布的报名资格及条件自行评估是否符合报考本协议培训辅导考试科目的报名资格及条件，并自行报名参加相关考试科目；

（b） 乙方应按照本协议要求向甲方足额支付服务费用；

（c）  乙方须配合自行准备必要的和适合的硬件和软件设备，包括电脑和上网设施等，确保乙方能够成功登陆和正常使用甲方网络在线学习平台；

（d）  乙方应积极和勤勉参加甲方安排的网络在线学习服务，并按要求在线完成每科目规定的学习时间；

（e）  乙方应在考试报名时间内积极报名应考，并独立完成考试，非因不可抗力不得缺考；

（f）  乙方应向甲方提供本协议及甲方合理要求的个人信息和资料（包括但不限于身份证号码、准考证号、考试成绩等），并保证资料的真实、准确、有效，不存在虚假或不是陈述，如因乙方虚假或不实陈述造成其自身或造成甲方损失的，由乙方承担全部责任；

（g）  乙方对甲方的信息以及双方合同条款内容负有保密义务。

十一、 知识产权与保密

1.   甲方拥有网络学习平台的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权及其他相关知识产权，乙方不得以任何方式直接或间接的拷贝、复制、传播侵犯甲方提供的知识产权；

2.   任何一方自对方获取的信息（包括本协议内容、教材资料、考题、考试信息、课程学习资料、身份证明等）均是保密信息，未经对方同意，任何一方不得以任何方式直接或间接将保密信息泄露或透露给双方以外的任何机构或个人。

十二、 违约和协议终止

1.   任何一方违反本协议，应向对方承担违约损害赔偿责任；

2.   双方同意，本协议经双方协商一致可解除；

3.   在如下情况下本协议终止：

（a）  本协议项下的课程有效期届满；

（b）  乙方在课程有效期内顺利通过考试或乙方缺考全部或部分科目考试；

（c）  乙方提供的身份证信息不实或虚假；

（d）  乙方违反本协议规定将学习账户信息透露或泄漏给或转让或赠与他人或允许他人使用；

（e）  甲方未能提供稳定高效的网络在线平台服务，使得乙方无法继续课程学习；

（f）  任何一方严重违反本协议。

（g）  [ 其他 ]

4.   非违约方有权向违约方主张解除本协议，并要求损害赔偿责任。若系甲方过错导致乙方解除本协议，则乙方有权要求甲方退还剩余服务费用。若系乙方原因导致甲方解除本协议，则甲方有权解除协议并不予退还服务费用。若非违约方还有其他损失，违约方应继续向非违约方赔偿损失。

十三、 不可抗力

1.   本协议所称不可抗力事件是指不可抗力受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）以及政府部门的作为及不作为、黑客袭击；

2.   声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方。声称不可抗力事件导致其对本协议的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响；

3.   任何一方由于受到本第十三条第1款规定的不可抗力事件的影响，部分或全部不能履行本协议项下的义务，将不构成违约，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。不可抗力事件或其影响终止或消除后，各方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力事件及其影响持续 30天或以上并且致使协议任何一方丧失继续履行本协议的能力，则任何一方有权决定解除本协议。

十四、 法律适用和解决争端

本协议应根据中国法律加以适用和解释。双方若对本协议的订立、效力、履行或与本协议有关的争议不能友好协商达成一致，任何一方可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

十五、 其他条款

1.   如在任何时间任何一种或一种以上规定在任何方面是或成为无效的、非法的、无法执行或无法履行的，其余条款的有效性、合法性、执行或履行将不得因而以任何方式受到影响或受损；

2.   任何一方对本协议项下的任何权利、权力或特权行使的不作为或延迟不得被视为对该权利、权力和特权的放弃。任何权利、权力或特权的任何放弃或部分放弃不应妨碍对这些权利、权力和特权任何其他将来的行使；

3.   本协议应对双方的继承人和受让人具有约束力，一方未经另一方书面同意，不得向任何人转让本协议。本协议的任何修订须经双方书面同意；

4.   本协议以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束； 

5.   本协议的任何修改、补充均须由双方协商一致并通过在甲方网络平台上签署电子文本予以确认。

（以下无正文）

· 甲方：天津市乐学网教育科技有限公司

· 乙方：

· 日期：

乐学教育西药私教班在线学习服务协议

本乐学教育在线学习服务协议（以下简称“本协议”）由以下双方以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束。

甲方（以下简称甲方）：天津市乐学网教育科技有限公司

统一社会信用代码：91120118MA06XDEL9U

全国客服电话号码：4008-005-751

全国售后服务QQ:  4008-005-751 

乙方（以下简称乙方）：{{乙方名称}}

身份证号：{{乙方身份证号}}

手机号码：{{乙方手机号}} 

电子邮箱：{{乙方邮箱选填}}

（甲方、乙方单称时为“一方”，合称“双方”）

鉴于：

（一）乙方拟报名参加执业药师考试，甲方针对该考试提供基于网络的在线学习辅导服务。

（二）甲乙双方经过友好协商，乙方决定报名参加甲方提供的在线学习服务并向甲方支付费用。

为此，双方就相关事宜达成如下协议：

一、 学习内容

双方经充分协商同意，甲方通过互联网方式为乙方提供网络在线学习服务的课程信息具体如下：

（a）  考试项目：执业药师考试

（b）  班级类型：西药私教班

（c）  学习方式：网络在线学习（网址：http://www.lexueteach.com/）

（d）  课程原价：15800.00元，实际支付价格：{{实际支付金额}}   元

（e） 最长学习期：自课程开通之日起365天有效（赠送免费重修1095天，共计1460天）。

二、 服务费用

1.   甲方为乙方提供上述服务，乙方应向甲方支付费用共计 {{总计金额}}  元人民币；

2.   付款方式：

(a)全款预付;

(b)预付定金，课程开通后7日内补齐课程尾款；

(c)分期付款方式，甲方贴息（仅限分期期数为12期及12期以内且利息金额不超出实际缴纳费用的10%）。

3.甲方在收到乙方所支付上述款项后，向乙方开通学习服务；

4. 在甲方为乙方开通学习服务后，除非发生甲方严重违约，乙方不可要求退款。

三、 身份信息及资料

1.   乙方应在报名参加课程时按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及资料：

（a）  真实姓名及真实的二代身份证号码

（b）  住址或常用通讯地址

（c）  [其他甲方要求提供的必要信息]

2.   乙方所提供的二代公民身份号码及成绩查询密码将作为确定乙方学习后自主报名参加科目考试所获得成绩的唯一依据，乙方不得更改，乙方授权甲方进行查询并凭此确定是否享受后续服务；

3.   乙方应保证提供的上述身份信息及资料真实、准确、完整，没有虚假陈述或不实陈述，否则按照第十条、第十二条执行。

四、 学习账户信息

1.   乙方应妥善管理甲方向乙方提供的用于登陆网络平台进行学习的账户和密码，且该账户和密码仅供乙方个人使用；若乙方学习账户信息丢失、被他人窃取或乙方忘记学习账户信息，则乙方应及时向甲方提交书面说明以及甲方要求的相关材料，以便于向甲方申请取回学习账户信息或重新申请新的学习账户信息；

2.   未经甲方事先书面同意，乙方不得以任何方式将该学习账户直接或间接透露、泄漏、转让、赠与给任何第三方，或允许任何第三方单独、共同使用；

3.   若甲方发现乙方存在有上述任何行为，甲方有权不通知乙方自行冻结乙方账户，并按照本协议第十二条执行。

五、 课程重学和续订

1. 在第一条所述课程有效期内，乙方如果未通过当期考试并满足本协议第八条第二款所述条件，可以享受一次免费重学服务；

2. 如果乙方未能在课程有效期内通过考试且不满足免费重学条件，在课程有效期届满后再次购买该课程享受5折优惠；

六、课程冻结和更换

1.   因乙方原因需要暂停学习服务，在课程有效期内允许申请冻结课程一次，最长冻结时间700天，按冻结时间顺延第一条所述的课程有效期。逾期未办理恢复手续，视为乙方放弃该课程的所有权利；

2. 在课程开通7天内且在该7天内未举行考试，每门课程可以有一次免费更换课程(这里指的是更换考试科目)的机会，如乙方享受该免费更换机会后，上述7天期限内仍需更换课程，则每次收取对应科目课程原价20%的变更费用；

3. 在课程开通7天之后，不允许任何形式的更换课程。

 七、 课程转让

1.     在课程开通后，不允许任何形式的课程转让；

2.     在课程开通后，如果要进行课程冻结和更换，适用第六条的约定。

 八、退款条款

1、乙方因自身报考条件或其他原因未成功报名参加考试，甲方不承担任何退款义务。

2、课程有效期内，乙方参加的2023年执业药师考试未通过，且同时满足下列全部条件的，可以申请退还未通过科目所对应的实际缴纳费用的90%。

（a） 观看视频的学习时间应达到课表安排的该科目直播课程和录播课程总时长的80%及以上；

（b） 刷题总题数每科800道以上；

（c） 考试成绩每科在50分以上；

符合退款条件的情况下，由乙方联系甲方申请退款。乙方必须提供本合同所记载的乙方姓名、身份证号、在考试报名官方网站的报名账号及密码或准考证号（以上信息必须真实有效）等信息，待甲方核实考试成绩后方可退还相应费用。退款申请需于2023年考试成绩公布后30日内提出，如乙方逾期申请退款，甲方有权拒绝乙方退款请求。逾期退款学员只能选择重学。

3、乙方应于课程有效期内完成课程学习、考试、重修或退款申请。对于乙方在课程有效期截止后提出的任何重修、退款或其他求偿请求，甲方有权不予接受，重修期间乙方不得申请退款。

4、乙方符合合同约定退款条款发生的退款事项，乙方需要原封不动退还学校材料含运费）或者向甲方支付相应费用。

5、乙方使用甲方贴息分期付款方式购买的课程，乙方符合退款条款发生的退款，乙方需要额外向甲方支付对应课程费用的10%作为分期利息(贴息金额超出课程费用10%的按照实际贴息金额计算）甲方扣除为其补贴的分期利息后退还全部剩余款项。

6、乙方使用定金方式购买的课程，自课程开通之日起7天内未补齐课程尾款，课程将自动关闭，定金不可退回。

7、如果不满足本协议项下约定的退款条款，乙方则不得以任何形式要求退款。

九、 除外条款

1.   尽管有上述第五条、第六条、第七条、第八条规定的保障条款，如乙方具有下列情形之一，乙方不再享受甲方按照本协议规定的任何重学和/或其他待遇或服务：

（a）  乙方提供的身份证号码有误；

（b）  乙方非因不可抗力未在课程有效期内参加考试；

（c）  乙方在课程有效期内已报名考试，但非因不可抗力缺考全部或部分考试科目；

（d）  乙方参加考试的任一门科目成绩低于50分；

（e）  严重违反本协议。

2.   乙方应按照考试时间表协调自身学习和备考时间，应努力学习，积极备考；

3. 甲方负责课程学习服务，不提供考试报名、挂靠、取证等服务；

4.   若乙方未通过考试，且符合本协议项下的重学资格，则乙方应在考试成绩公布之日起60天内向甲方申请重学，逾期视为乙方放弃重学权利。为避免歧义，在本协议项下，乙方申请重学课程的权利是独有的，且只能自身行使该权利，不得向任何第三人转让、出租、使用或以任何方式进行处置。

十、 双方权利和义务

1.   甲方的权利与义务

（a）  甲方保证向乙方提供稳定和高效的网络在线学习平台，解答乙方在使用甲方网络教育平台时遇到的各种甲方所能解决的技术问题，促使学习计划顺利进行；

（b）  甲方在乙方达到本协议项下的重学资格时积极为乙方办理重学手续，使得乙方继续使用甲方网络在线学习服务；

（c）  除非国家法律法规或国家政策有强制性要求，甲方在课程开通后不得以任何借口向乙方收取其它费用；

（d）  甲方须向乙方提供全程优质服务，为学员提供高效的咨询和学习服务；

（e）  甲方对乙方的个人信息负有保密义务。

2.   乙方的权利和义务

（a）  乙方应按相关部门公布的报名资格及条件自行评估是否符合报考本协议培训辅导考试科目的报名资格及条件，并自行报名参加相关考试科目；

（b） 乙方应按照本协议要求向甲方足额支付服务费用；

（c）  乙方须配合自行准备必要的和适合的硬件和软件设备，包括电脑和上网设施等，确保乙方能够成功登陆和正常使用甲方网络在线学习平台；

（d）  乙方应积极和勤勉参加甲方安排的网络在线学习服务，并按要求在线完成每科目规定的学习时间；

（e）  乙方应在考试报名时间内积极报名应考，并独立完成考试，非因不可抗力不得缺考；

（f）  乙方应向甲方提供本协议及甲方合理要求的个人信息和资料（包括但不限于身份证号码、准考证号、考试成绩等），并保证资料的真实、准确、有效，不存在虚假或不是陈述，如因乙方虚假或不实陈述造成其自身或造成甲方损失的，由乙方承担全部责任；

（g）  乙方对甲方的信息以及双方合同条款内容负有保密义务。

十一、 知识产权与保密

1.   甲方拥有网络学习平台的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权及其他相关知识产权，乙方不得以任何方式直接或间接的拷贝、复制、传播侵犯甲方提供的知识产权；

2.   任何一方自对方获取的信息（包括本协议内容、教材资料、考题、考试信息、课程学习资料、身份证明等）均是保密信息，未经对方同意，任何一方不得以任何方式直接或间接将保密信息泄露或透露给双方以外的任何机构或个人。

十二、 违约和协议终止

1.   任何一方违反本协议，应向对方承担违约损害赔偿责任；

2.   双方同意，本协议经双方协商一致可解除；

3.   在如下情况下本协议终止：

（a）  本协议项下的课程有效期届满；

（b）  乙方在课程有效期内顺利通过考试或乙方缺考全部或部分科目考试；

（c）  乙方提供的身份证信息不实或虚假；

（d）  乙方违反本协议规定将学习账户信息透露或泄漏给或转让或赠与他人或允许他人使用；

（e）  甲方未能提供稳定高效的网络在线平台服务，使得乙方无法继续课程学习；

（f）  任何一方严重违反本协议。

（g）  [ 其他 ]

4.   非违约方有权向违约方主张解除本协议，并要求损害赔偿责任。若系甲方过错导致乙方解除本协议，则乙方有权要求甲方退还剩余服务费用。若系乙方原因导致甲方解除本协议，则甲方有权解除协议并不予退还服务费用。若非违约方还有其他损失，违约方应继续向非违约方赔偿损失。

十三、 不可抗力

1.   本协议所称不可抗力事件是指不可抗力受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）以及政府部门的作为及不作为、黑客袭击；

2.   声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方。声称不可抗力事件导致其对本协议的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响；

3.   任何一方由于受到本第十三条第1款规定的不可抗力事件的影响，部分或全部不能履行本协议项下的义务，将不构成违约，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。不可抗力事件或其影响终止或消除后，各方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力事件及其影响持续 30天或以上并且致使协议任何一方丧失继续履行本协议的能力，则任何一方有权决定解除本协议。

十四、 法律适用和解决争端

本协议应根据中国法律加以适用和解释。双方若对本协议的订立、效力、履行或与本协议有关的争议不能友好协商达成一致，任何一方可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

十五、 其他条款

1.   如在任何时间任何一种或一种以上规定在任何方面是或成为无效的、非法的、无法执行或无法履行的，其余条款的有效性、合法性、执行或履行将不得因而以任何方式受到影响或受损；

2.   任何一方对本协议项下的任何权利、权力或特权行使的不作为或延迟不得被视为对该权利、权力和特权的放弃。任何权利、权力或特权的任何放弃或部分放弃不应妨碍对这些权利、权力和特权任何其他将来的行使；

3.   本协议应对双方的继承人和受让人具有约束力，一方未经另一方书面同意，不得向任何人转让本协议。本协议的任何修订须经双方书面同意；

4.   本协议以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束； 

5.   本协议的任何修改、补充均须由双方协商一致并通过在甲方网络平台上签署电子文本予以确认。

（以下无正文）

· 甲方：天津市乐学网教育科技有限公司

· 乙方：

· 日期：

乐学教育健康管理师（无忧取证班）在线学习服务协议

本乐学教育在线学习服务协议（以下简称“本协议”）由以下双方以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束。 

甲方（以下简称甲方）：天津市乐学网教育科技有限公司

统一社会信用代码：91120118MA06XDEL9U

全国客服电话号码：4008-005-751

全国售后服务QQ:  4008-005-751 

乙方（以下简称乙方）：{{乙方名称}}

身份证号：{{乙方身份证号}}

手机号码：{{乙方手机号}}

电子邮箱：{{乙方邮箱}}

（甲方、乙方单称时为“一方”，合称“双方”）

鉴于：

（一）乙方具备健康管理师考试 考试报名资格并拟报名参加考试，甲方针对该考试提供基于网络的在线学习服务。

（二）甲乙双方经过友好协商，乙方决定报名参加甲方提供的[ {model} ]的在线学习服务并向甲方支付费用。

为此，双方就相关事宜达成如下协议：

一、 学习内容

双方经充分协商同意，甲方通过互联网方式为乙方提供网络在线学习服务的课程信息具体如下：

（a）  考试项目：健康管理师考试

（b）  班级类型：无忧取证班

（c）  学习方式：网络在线学习（网址：http://www.lexueteach.com/）

（d）  课程原价：5980.00（不包含报名费）元，实际支付价格：{{实际支付金额}}   元

（e） 最长学习期：自课程开通之日起365天有效。

二、 服务费用

1.   就甲方为乙方提供上述服务，乙方应向甲方支付费用共计{{总计金额}} 元人民币；

2.   甲方在收到乙方所支付上述款项后，向乙方开通学习服务；

3.   在甲方为乙方开通学习服务后，除非发生甲方严重违约，乙方不可要求退款。

三、 身份信息及资料

1.   乙方应在报名参加课程时按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及资料：

（a）  真实姓名及真实的二代身份证号码

（b）  住址或常用通讯地址

（c）  [其他甲方要求提供的必要信息]

2.   乙方所提供的二代身份号码将作为鉴定乙方所报科目考试成绩并享受后续服务权利的唯一依据，不得更改；

3.   乙方应保证提供的上述身份信息及资料真实、准确、完整，没有虚假陈述或误导性陈述，否则按照第十条执行。

四、 学习账户信息

1.   乙方应妥善管理甲方向乙方提供的用于登陆网络平台进行学习的账户和密码，且该账户和密码仅供乙方独家使用；若乙方学习账户信息丢失或被他人盗窃或乙方忘记学习账户信息，则乙方应及时向甲方提交说明和甲方要求的相关材料，以向甲方申请要回学习账户信息或重新申请新的学习账户信息；

2.  未经甲方事先书面同意，乙方不得以任何方式将该学习账户直接或间接透露给或泄漏给或转让给或赠与给任何第三方，或允许任何第三方单独或共同使用；

3.  若甲方发现乙方存在有上述任何行为，甲方有权不通知乙方自行冻结乙方账户，并按照本协议第十一条执行。

五、 课程重学和续订

1. 在第一条所述课程有效期内，乙方如果未通过考试，可以享受免费重学服务;

2. 如果乙方未能在课程有效期内通过考试，在课程有效期届满后再次购买该课程享受5折优惠； 

六、课程冻结和更换

1.   因乙方原因需要暂停学习服务，在课程有效期内允许申请冻结课程一次，最长冻结时间700天，按冻结时间顺延第一条所述的课程有效期。逾期未办理恢复手续，视为乙方放弃该课程的所有权利；

2. 在课程开通7天内且在该7天内未举行考试，每门课程可以有一次免费更换课程(这里指的是该项考试科目之间互换)的机会，如乙方享受该免费更换机会后，仍需更换课程，则每次收取对应课程原价20%的变更费用；

3. 在课程开通7天之后，不允许任何形式的更换课程。

 七、 课程升级和转让

1.  在课程开通后，不允许任何形式的课程转让；

2.  在课程开通后，如果要进行课程冻结和更换，适用第六条的约定。

 八、退款条款

1、乙方因自身报考条件等原因无法报名参加考试，甲方不承担任何退款义务。

2、乙方应于课程有效期内完成课程学习、考试、重修或退款申请。对于乙方在课程有效期截止后提出的任何重修、退款或其他求偿请求，甲方有权不予接受。

3、乙方任何形式的的退款，乙方需要原封不动退还教材（含运费）或者向甲方支付相应费用。

4、乙方使用甲方贴息分期付款方式购买的课程，发生任何形式的的退款，乙方需要额外向甲方支付对应课程费用的10%作为分期利息。

5、乙方使用定金方式购买的课程，自课程开通之日起7天内未补齐课程尾款，课程将自动关闭，定金不可退回。

6、如果不满足本协议项下约定的退款条款，乙方则不得以任何形式要求退款。

九、 除外条款

1.   尽管有上述第五条、第六条、第七条规定的保障条款，在如下情况下，乙方不再享受甲方按照本协议规定的任何重学和/或其他待遇或服务：

（a）  乙方提供的身份证号码有误；

（b）  乙方非因不可抗力未在课程有效期内参加考试；

（c）  乙方在课程有效期内已报名考试，但非因不可抗力缺考全部或部分考试科目；

（d）  乙方参加考试的任一门科目成绩低于30分；

（e）  严重违反本协议。

2.   乙方应按照考试时间表协调自身学习和备考时间，应努力学习，积极备考。无论任何原因，乙方如在本协议签署后的合理时间内未报名参加当次考试，乙方应在当次考试前30天提前以书面形式向甲方或甲方指定人员说明未报考的原因及理由；

3.   若乙方未通过考试，且符合本协议项下的重学资格，则乙方应在考试成绩公布之日起60天内向甲方申请重学，逾期视为乙方放弃重学权利。为避免歧义，在本协议项下，乙方申请重学课程的权利是独有的，且只能自身行使该权利，不得向任何第三人转让、出租、使用或以任何方式进行处置。

十、 双方权利和义务

1.   甲方的权利与义务

（a）  甲方保证向乙方提供稳定和高效的网络在线学习平台，解答乙方在使用甲方网络教育平台时遇到的各种甲方所能解决的技术问题，促使学习计划顺利进行；

（b）  甲方在乙方达到本协议项下的重学资格时积极为乙方办理重学手续，使得乙方继续使用甲方网络在线学习服务；

（c）  除非国家法律法规或国家政策有强制性要求，甲方在课程开通后不得以任何借口向乙方收取其它费用；

（d）  甲方须向乙方提供全程优质服务，为学员提供高效的咨询和学习服务；

（e）  甲方对乙方的个人信息负有保密义务。

2.   乙方的权利和义务

（a）  乙方应具备报考本协议下考试的报名资格；

（b） 乙方应按照本协议要求向甲方足额支付服务费用；

（c）  乙方须配合自行准备必要的和适合的硬件和软件设备，包括电脑和上网设施等，确保乙方能够成功登陆和正常使用甲方网络在线学习平台；

（d）  乙方应积极和勤勉参加甲方安排的网络在线学习服务，并按要求在线完成每科目规定的学习时间；

（e）  乙方应在考试报名时间内积极报名应考，并独立完成考试，非因不可抗力不得缺考；

（f）  乙方应向甲方提供本协议及甲方不时合理要求的个人信息和资料（包括身份证号码、准考证号、考试成绩等），并保证资料的真实、准确、有效，不存在虚假或误导性陈述；

（g）  乙方对甲方的信息负有保密义务。

十一、 知识产权与保密

1.   甲方拥有网络学习平台的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权及其他相关知识产权，乙方不得以任何方式直接或间接的拷贝、复制、传播甲方提供的知识产权；

2.   任何一方自对方获取的信息（包括本协议内容、教材资料、考题、考试信息、课程学习资料、身份证明等）均是保密信息，未经对方同意，任何一方不得以任何方式直接或间接将保密信息泄露或透露给双方以外的任何机构或个人。

十二、 违约和协议终止

1.   任何一方违反本协议，应向对方承担违约损害赔偿责任；

2.   双方同意，本协议经双方协商一致可解除；

3.   在如下情况下本协议终止：

（a）  本协议项下的课程有效期届满；

（b）  乙方在课程有效期内顺利通过考试或乙方缺考全部或部分科目考试或乙方报名应考的任一考试科目低于30分；

（c）  乙方提供的身份证信息不实或虚假；

（d）  乙方违反本协议规定将学习账户信息透露或泄漏给或转让或赠与他人或允许他人使用；

（e）  甲方未能提供稳定高效的网络在线平台服务，使得乙方无法继续课程学习；

（f）  任何一方严重违反本协议。

（g）  [ 其他 ]

4.   非违约方有权向违约方主张解除本协议，并要求损害赔偿责任。若系甲方原因导致乙方解除本协议，则乙方有权要求甲方退还[剩余服务费用]。若系乙方违约导致甲方解除本协议，则甲方有权解除协议并不予退还服务费用。若非违约方还有其他损失，违约方应继续向非违约方赔偿损失。

十三、 不可抗力

1.   本协议所称不可抗力事件是指不可抗力受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）以及政府部门的作为及不作为、黑客袭击；

2.   声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方。声称不可抗力事件导致其对本协议的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响；

3.   任何一方由于受到本第十二条第1款规定的不可抗力事件的影响，部分或全部不能履行本协议项下的义务，将不构成违约，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。不可抗力事件或其影响终止或消除后，各方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力事件及其影响持续 30天或以上并且致使协议任何一方丧失继续履行本协议的能力，则任何一方有权决定解除本协议。

十四、 法律适用和解决争端

本协议应根据中国法律加以适用和解释。双方若对本协议的订立、效力、履行或与本协议有关的争议不能友好协商达成一致，任何一方可向中国国际经济贸易仲裁委员会按照该会届时有效的仲裁规则申请在北京仲裁解决。

十五、 其他条款

1.   如在任何时间任何一种或一种以上规定在任何方面是或成为无效的、非法的、无法执行或无法履行的，其余条款的有效性、合法性、执行或履行将不得因而以任何方式受到影响或受损；

2.   任何一方对本协议项下的任何权利、权力或特权行使的不作为或延迟不得被视为对该权利、权力和特权的放弃。任何权利、权力或特权的任何放弃或部分放弃不应妨碍对这些权利、权力和特权任何其他将来的行使；

3.   本协议应对双方的继承人和受让人具有约束力，一方未经另一方书面同意，不得向任何人转让本协议。本协议的任何修订须经双方书面同意；

4.   本协议以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束； 

5.   本协议的任何修改、补充均须由双方协商一致并通过在甲方网络平台上签署电子文本予以确认。

（以下无正文）

· 甲方：天津市乐学网教育科技有限公司

· 乙方：

· 日期：

一级建造师考试培训协议

乐学教育无忧取证班在线学习服务协议

本乐学教育在线学习服务协议（以下简称“本协议”）由以下双方以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束。

甲方（以下简称甲方）：天津市乐学网教育科技有限公司

统一社会信用代码：91120118MA06XDEL9U

全国客服电话号码：4008-005-751

全国售后服务QQ:  4008-005-751 

乙方（以下简称乙方）：{{乙方名称}}

身份证号：{{乙方身份证号}}

手机号码：{{乙方手机号}} 

电子邮箱：{{乙方邮箱选填}}

（甲方、乙方单称时为“一方”，合称“双方”）

鉴于：

（一）乙方拟报名参加一级建造师考试，甲方针对该考试提供基于网络的在线学习辅导服务。

（二）甲乙双方经过友好协商，乙方决定报名参加甲方提供的在线学习服务并向甲方支付费用。

为此，双方就相关事宜达成如下协议：

一、 学习内容

双方经充分协商同意，甲方通过互联网方式为乙方提供网络在线学习服务的课程信息具体如下：

（a）  考试项目：一级建造师考试

（b）  班级类型：无忧取证班

（c）  学习方式：网络在线学习（网址：http://www.lexueteach.com/）

（d）  课程原价：5980.00元，实际支付价格：{{实际支付金额}}   元

（e） 最长学习期：自课程开通之日起365天有效（赠送免费重修1095天，共计1460天）。

二、 服务费用

1.   甲方为乙方提供上述服务，乙方应向甲方支付费用共计 {{总计金额}}  元人民币；

2.   付款方式：

(a)全款预付;

(b)预付定金，课程开通后7日内补齐课程尾款；

(c)分期付款方式，甲方贴息（仅限分期期数为12期及12期以内且利息金额不超出实际缴纳费用的10%）。

3.甲方在收到乙方所支付上述款项后，向乙方开通学习服务；

4. 在甲方为乙方开通学习服务后，除非发生甲方严重违约，乙方不可要求退款。

三、 身份信息及资料

1.   乙方应在报名参加课程时按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及资料：

（a）  真实姓名及真实的二代身份证号码

（b）  住址或常用通讯地址

（c）  [其他甲方要求提供的必要信息]

2.   乙方所提供的二代公民身份号码及成绩查询密码将作为确定乙方学习后自主报名参加科目考试所获得成绩的唯一依据，乙方不得更改，乙方授权甲方进行查询并凭此确定是否享受后续服务；

3.   乙方应保证提供的上述身份信息及资料真实、准确、完整，没有虚假陈述或不实陈述，否则按照第十条、第十二条执行。

四、 学习账户信息

1.   乙方应妥善管理甲方向乙方提供的用于登陆网络平台进行学习的账户和密码，且该账户和密码仅供乙方个人使用；若乙方学习账户信息丢失、被他人窃取或乙方忘记学习账户信息，则乙方应及时向甲方提交书面说明以及甲方要求的相关材料，以便于向甲方申请取回学习账户信息或重新申请新的学习账户信息；

2.   未经甲方事先书面同意，乙方不得以任何方式将该学习账户直接或间接透露、泄漏、转让、赠与给任何第三方，或允许任何第三方单独、共同使用；

3.   若甲方发现乙方存在有上述任何行为，甲方有权不通知乙方自行冻结乙方账户，并按照本协议第十二条执行。

五、 课程重学和续订

1. 在第一条所述课程有效期内，乙方如果未通过当期考试并满足本协议第八条第二款所述条件，可以享受一次免费重学服务；

2. 如果乙方未能在课程有效期内通过考试且不满足免费重学条件，在课程有效期届满后再次购买该课程享受5折优惠；

六、课程冻结和更换

1.   因乙方原因需要暂停学习服务，在课程有效期内允许申请冻结课程一次，最长冻结时间700天，按冻结时间顺延第一条所述的课程有效期。逾期未办理恢复手续，视为乙方放弃该课程的所有权利；

2. 在课程开通7天内且在该7天内未举行考试，每门课程可以有一次免费更换课程(这里指的是更换考试科目)的机会，如乙方享受该免费更换机会后，上述7天期限内仍需更换课程，则每次收取对应科目课程原价20%的变更费用；

3. 在课程开通7天之后，不允许任何形式的更换课程。

 七、 课程转让

1.     在课程开通后，不允许任何形式的课程转让；

2.     在课程开通后，如果要进行课程冻结和更换，适用第六条的约定。

 八、退款条款

1、乙方因自身报考条件或其他原因未成功报名参加考试，甲方不承担任何退款义务。

2、课程有效期内，乙方参加的2023年一级建造师考试未通过，且同时满足下列全部条件的，可以申请退还未通过科目所对应的实际缴纳费用的70%。

（a） 观看视频的学习时间应达到课表安排的该科目直播课程和录播课程总时长的80%及以上；

（b） 刷题总题数每科800道以上；

（c） 考试成绩每科在40分以上；

符合退款条件的情况下，由乙方联系甲方申请退款。乙方必须提供本合同所记载的乙方姓名、身份证号、在考试报名官方网站的报名账号及密码或准考证号（以上信息必须真实有效）等信息，待甲方核实考试成绩后方可退还相应费用。退款申请需于2023年考试成绩公布后30日内提出，如乙方逾期申请退款，甲方有权拒绝乙方退款请求。逾期退款学员只能选择重学。

3、乙方应于课程有效期内完成课程学习、考试、重修或退款申请。对于乙方在课程有效期截止后提出的任何重修、退款或其他求偿请求，甲方有权不予接受，重修期间乙方不得申请退款。

4、乙方符合合同约定退款条款发生的退款事项，乙方需要原封不动退还学校材料含运费）或者向甲方支付相应费用。

5、乙方使用甲方贴息分期付款方式购买的课程，乙方符合退款条款发生的退款，乙方需要额外向甲方支付对应课程费用的10%作为分期利息(贴息金额超出课程费用10%的按照实际贴息金额计算）甲方扣除为其补贴的分期利息后退还全部剩余款项。

6、乙方使用定金方式购买的课程，自课程开通之日起7天内未补齐课程尾款，课程将自动关闭，定金不可退回。

7、如果不满足本协议项下约定的退款条款，乙方则不得以任何形式要求退款。

九、 除外条款

1.   尽管有上述第五条、第六条、第七条、第八条规定的保障条款，如乙方具有下列情形之一，乙方不再享受甲方按照本协议规定的任何重学和/或其他待遇或服务：

（a）  乙方提供的身份证号码有误；

（b）  乙方非因不可抗力未在课程有效期内参加考试；

（c）  乙方在课程有效期内已报名考试，但非因不可抗力缺考全部或部分考试科目；

（d）  乙方参加考试的任一门科目成绩低于40分；

（e）  严重违反本协议。

2.   乙方应按照考试时间表协调自身学习和备考时间，应努力学习，积极备考；

3. 甲方负责课程学习服务，不提供考试报名、挂靠、取证等服务；

4.   若乙方未通过考试，且符合本协议项下的重学资格，则乙方应在考试成绩公布之日起60天内向甲方申请重学，逾期视为乙方放弃重学权利。为避免歧义，在本协议项下，乙方申请重学课程的权利是独有的，且只能自身行使该权利，不得向任何第三人转让、出租、使用或以任何方式进行处置。

十、 双方权利和义务

1.   甲方的权利与义务

（a）  甲方保证向乙方提供稳定和高效的网络在线学习平台，解答乙方在使用甲方网络教育平台时遇到的各种甲方所能解决的技术问题，促使学习计划顺利进行；

（b）  甲方在乙方达到本协议项下的重学资格时积极为乙方办理重学手续，使得乙方继续使用甲方网络在线学习服务；

（c）  除非国家法律法规或国家政策有强制性要求，甲方在课程开通后不得以任何借口向乙方收取其它费用；

（d）  甲方须向乙方提供全程优质服务，为学员提供高效的咨询和学习服务；

（e）  甲方对乙方的个人信息负有保密义务。

2.   乙方的权利和义务

（a）  乙方应按相关部门公布的报名资格及条件自行评估是否符合报考本协议培训辅导考试科目的报名资格及条件，并自行报名参加相关考试科目；

（b） 乙方应按照本协议要求向甲方足额支付服务费用；

（c）  乙方须配合自行准备必要的和适合的硬件和软件设备，包括电脑和上网设施等，确保乙方能够成功登陆和正常使用甲方网络在线学习平台；

（d）  乙方应积极和勤勉参加甲方安排的网络在线学习服务，并按要求在线完成每科目规定的学习时间；

（e）  乙方应在考试报名时间内积极报名应考，并独立完成考试，非因不可抗力不得缺考；

（f）  乙方应向甲方提供本协议及甲方合理要求的个人信息和资料（包括但不限于身份证号码、准考证号、考试成绩等），并保证资料的真实、准确、有效，不存在虚假或不是陈述，如因乙方虚假或不实陈述造成其自身或造成甲方损失的，由乙方承担全部责任；

（g）  乙方对甲方的信息以及双方合同条款内容负有保密义务。

十一、 知识产权与保密

1.   甲方拥有网络学习平台的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权及其他相关知识产权，乙方不得以任何方式直接或间接的拷贝、复制、传播侵犯甲方提供的知识产权；

2.   任何一方自对方获取的信息（包括本协议内容、教材资料、考题、考试信息、课程学习资料、身份证明等）均是保密信息，未经对方同意，任何一方不得以任何方式直接或间接将保密信息泄露或透露给双方以外的任何机构或个人。

十二、 违约和协议终止

1.   任何一方违反本协议，应向对方承担违约损害赔偿责任；

2.   双方同意，本协议经双方协商一致可解除；

3.   在如下情况下本协议终止：

（a）  本协议项下的课程有效期届满；

（b）  乙方在课程有效期内顺利通过考试或乙方缺考全部或部分科目考试；

（c）  乙方提供的身份证信息不实或虚假；

（d）  乙方违反本协议规定将学习账户信息透露或泄漏给或转让或赠与他人或允许他人使用；

（e）  甲方未能提供稳定高效的网络在线平台服务，使得乙方无法继续课程学习；

（f）  任何一方严重违反本协议。

（g）  [ 其他 ]

4.   非违约方有权向违约方主张解除本协议，并要求损害赔偿责任。若系甲方过错导致乙方解除本协议，则乙方有权要求甲方退还剩余服务费用。若系乙方原因导致甲方解除本协议，则甲方有权解除协议并不予退还服务费用。若非违约方还有其他损失，违约方应继续向非违约方赔偿损失。

十三、 不可抗力

1.   本协议所称不可抗力事件是指不可抗力受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）以及政府部门的作为及不作为、黑客袭击；

2.   声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方。声称不可抗力事件导致其对本协议的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响；

3.   任何一方由于受到本第十三条第1款规定的不可抗力事件的影响，部分或全部不能履行本协议项下的义务，将不构成违约，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。不可抗力事件或其影响终止或消除后，各方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力事件及其影响持续 30天或以上并且致使协议任何一方丧失继续履行本协议的能力，则任何一方有权决定解除本协议。

十四、 法律适用和解决争端

本协议应根据中国法律加以适用和解释。双方若对本协议的订立、效力、履行或与本协议有关的争议不能友好协商达成一致，任何一方可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

十五、 其他条款

1.   如在任何时间任何一种或一种以上规定在任何方面是或成为无效的、非法的、无法执行或无法履行的，其余条款的有效性、合法性、执行或履行将不得因而以任何方式受到影响或受损；

2.   任何一方对本协议项下的任何权利、权力或特权行使的不作为或延迟不得被视为对该权利、权力和特权的放弃。任何权利、权力或特权的任何放弃或部分放弃不应妨碍对这些权利、权力和特权任何其他将来的行使；

3.   本协议应对双方的继承人和受让人具有约束力，一方未经另一方书面同意，不得向任何人转让本协议。本协议的任何修订须经双方书面同意；

4.   本协议以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束； 

5.   本协议的任何修改、补充均须由双方协商一致并通过在甲方网络平台上签署电子文本予以确认。

（以下无正文）

· 甲方：天津市乐学网教育科技有限公司

· 乙方：

· 日期：

二级建造师考试培训协议

乐学教育无忧取证班在线学习服务协议

本乐学教育在线学习服务协议（以下简称“本协议”）由以下双方以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束。

甲方（以下简称甲方）：天津市乐学网教育科技有限公司

统一社会信用代码：91120118MA06XDEL9U

全国客服电话号码：4008-005-751

全国售后服务QQ:  4008-005-751 

乙方（以下简称乙方）：{{乙方名称}}

身份证号：{{乙方身份证号}}

手机号码：{{乙方手机号}} 

电子邮箱：{{乙方邮箱选填}}

（甲方、乙方单称时为“一方”，合称“双方”）

鉴于：

（一）乙方拟报名参加二级建造师考试，甲方针对该考试提供基于网络的在线学习辅导服务。

（二）甲乙双方经过友好协商，乙方决定报名参加甲方提供的在线学习服务并向甲方支付费用。

为此，双方就相关事宜达成如下协议：

一、 学习内容

双方经充分协商同意，甲方通过互联网方式为乙方提供网络在线学习服务的课程信息具体如下：

（a）  考试项目：二级建造师考试

（b）  班级类型：无忧取证班

（c）  学习方式：网络在线学习（网址：http://www.lexueteach.com/）

（d）  课程原价：4980.00元，实际支付价格：{{实际支付金额}}   元

（e） 最长学习期：自课程开通之日起365天有效（赠送免费重修1095天，共计1460天）。

二、 服务费用

1.   甲方为乙方提供上述服务，乙方应向甲方支付费用共计 {{总计金额}}  元人民币；

2.   付款方式：

(a)全款预付;

(b)预付定金，课程开通后7日内补齐课程尾款；

(c)分期付款方式，甲方贴息（仅限分期期数为12期及12期以内且利息金额不超出实际缴纳费用的10%）。

3.甲方在收到乙方所支付上述款项后，向乙方开通学习服务；

4. 在甲方为乙方开通学习服务后，除非发生甲方严重违约，乙方不可要求退款。

三、 身份信息及资料

1.   乙方应在报名参加课程时按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及资料：

（a）  真实姓名及真实的二代身份证号码

（b）  住址或常用通讯地址

（c）  [其他甲方要求提供的必要信息]

2.   乙方所提供的二代公民身份号码及成绩查询密码将作为确定乙方学习后自主报名参加科目考试所获得成绩的唯一依据，乙方不得更改，乙方授权甲方进行查询并凭此确定是否享受后续服务；

3.   乙方应保证提供的上述身份信息及资料真实、准确、完整，没有虚假陈述或不实陈述，否则按照第十条、第十二条执行。

四、 学习账户信息

1.   乙方应妥善管理甲方向乙方提供的用于登陆网络平台进行学习的账户和密码，且该账户和密码仅供乙方个人使用；若乙方学习账户信息丢失、被他人窃取或乙方忘记学习账户信息，则乙方应及时向甲方提交书面说明以及甲方要求的相关材料，以便于向甲方申请取回学习账户信息或重新申请新的学习账户信息；

2.   未经甲方事先书面同意，乙方不得以任何方式将该学习账户直接或间接透露、泄漏、转让、赠与给任何第三方，或允许任何第三方单独、共同使用；

3.   若甲方发现乙方存在有上述任何行为，甲方有权不通知乙方自行冻结乙方账户，并按照本协议第十二条执行。

五、 课程重学和续订

1. 在第一条所述课程有效期内，乙方如果未通过当期考试并满足本协议第八条第二款所述条件，可以享受一次免费重学服务；

2. 如果乙方未能在课程有效期内通过考试且不满足免费重学条件，在课程有效期届满后再次购买该课程享受5折优惠；

六、课程冻结和更换

1.   因乙方原因需要暂停学习服务，在课程有效期内允许申请冻结课程一次，最长冻结时间700天，按冻结时间顺延第一条所述的课程有效期。逾期未办理恢复手续，视为乙方放弃该课程的所有权利；

2. 在课程开通7天内且在该7天内未举行考试，每门课程可以有一次免费更换课程(这里指的是更换考试科目)的机会，如乙方享受该免费更换机会后，上述7天期限内仍需更换课程，则每次收取对应科目课程原价20%的变更费用；

3. 在课程开通7天之后，不允许任何形式的更换课程。

 七、 课程转让

1.     在课程开通后，不允许任何形式的课程转让；

2.     在课程开通后，如果要进行课程冻结和更换，适用第六条的约定。

 八、退款条款

1、乙方因自身报考条件或其他原因未成功报名参加考试，甲方不承担任何退款义务。

2、课程有效期内，乙方参加的2023年二级建造师考试未通过，且同时满足下列全部条件的，可以申请退还未通过科目所对应的实际缴纳费用的70%。

（a） 观看视频的学习时间应达到课表安排的该科目直播课程和录播课程总时长的80%及以上；

（b） 刷题总题数每科800道以上；

（c） 考试成绩每科在40分以上；

符合退款条件的情况下，由乙方联系甲方申请退款。乙方必须提供本合同所记载的乙方姓名、身份证号、在考试报名官方网站的报名账号及密码或准考证号（以上信息必须真实有效）等信息，待甲方核实考试成绩后方可退还相应费用。退款申请需于2023年考试成绩公布后30日内提出，如乙方逾期申请退款，甲方有权拒绝乙方退款请求。逾期退款学员只能选择重学。

3、乙方应于课程有效期内完成课程学习、考试、重修或退款申请。对于乙方在课程有效期截止后提出的任何重修、退款或其他求偿请求，甲方有权不予接受，重修期间乙方不得申请退款。

4、乙方符合合同约定退款条款发生的退款事项，乙方需要原封不动退还学校材料含运费）或者向甲方支付相应费用。

5、乙方使用甲方贴息分期付款方式购买的课程，乙方符合退款条款发生的退款，乙方需要额外向甲方支付对应课程费用的10%作为分期利息(贴息金额超出课程费用10%的按照实际贴息金额计算）甲方扣除为其补贴的分期利息后退还全部剩余款项。

6、乙方使用定金方式购买的课程，自课程开通之日起7天内未补齐课程尾款，课程将自动关闭，定金不可退回。

7、如果不满足本协议项下约定的退款条款，乙方则不得以任何形式要求退款。

九、 除外条款

1.   尽管有上述第五条、第六条、第七条、第八条规定的保障条款，如乙方具有下列情形之一，乙方不再享受甲方按照本协议规定的任何重学和/或其他待遇或服务：

（a）  乙方提供的身份证号码有误；

（b）  乙方非因不可抗力未在课程有效期内参加考试；

（c）  乙方在课程有效期内已报名考试，但非因不可抗力缺考全部或部分考试科目；

（d）  乙方参加考试的任一门科目成绩低于40分；

（e）  严重违反本协议。

2.   乙方应按照考试时间表协调自身学习和备考时间，应努力学习，积极备考；

3. 甲方负责课程学习服务，不提供考试报名、挂靠、取证等服务；

4.   若乙方未通过考试，且符合本协议项下的重学资格，则乙方应在考试成绩公布之日起60天内向甲方申请重学，逾期视为乙方放弃重学权利。为避免歧义，在本协议项下，乙方申请重学课程的权利是独有的，且只能自身行使该权利，不得向任何第三人转让、出租、使用或以任何方式进行处置。

十、 双方权利和义务

1.   甲方的权利与义务

（a）  甲方保证向乙方提供稳定和高效的网络在线学习平台，解答乙方在使用甲方网络教育平台时遇到的各种甲方所能解决的技术问题，促使学习计划顺利进行；

（b）  甲方在乙方达到本协议项下的重学资格时积极为乙方办理重学手续，使得乙方继续使用甲方网络在线学习服务；

（c）  除非国家法律法规或国家政策有强制性要求，甲方在课程开通后不得以任何借口向乙方收取其它费用；

（d）  甲方须向乙方提供全程优质服务，为学员提供高效的咨询和学习服务；

（e）  甲方对乙方的个人信息负有保密义务。

2.   乙方的权利和义务

（a）  乙方应按相关部门公布的报名资格及条件自行评估是否符合报考本协议培训辅导考试科目的报名资格及条件，并自行报名参加相关考试科目；

（b） 乙方应按照本协议要求向甲方足额支付服务费用；

（c）  乙方须配合自行准备必要的和适合的硬件和软件设备，包括电脑和上网设施等，确保乙方能够成功登陆和正常使用甲方网络在线学习平台；

（d）  乙方应积极和勤勉参加甲方安排的网络在线学习服务，并按要求在线完成每科目规定的学习时间；

（e）  乙方应在考试报名时间内积极报名应考，并独立完成考试，非因不可抗力不得缺考；

（f）  乙方应向甲方提供本协议及甲方合理要求的个人信息和资料（包括但不限于身份证号码、准考证号、考试成绩等），并保证资料的真实、准确、有效，不存在虚假或不是陈述，如因乙方虚假或不实陈述造成其自身或造成甲方损失的，由乙方承担全部责任；

（g）  乙方对甲方的信息以及双方合同条款内容负有保密义务。

十一、 知识产权与保密

1.   甲方拥有网络学习平台的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权及其他相关知识产权，乙方不得以任何方式直接或间接的拷贝、复制、传播侵犯甲方提供的知识产权；

2.   任何一方自对方获取的信息（包括本协议内容、教材资料、考题、考试信息、课程学习资料、身份证明等）均是保密信息，未经对方同意，任何一方不得以任何方式直接或间接将保密信息泄露或透露给双方以外的任何机构或个人。

十二、 违约和协议终止

1.   任何一方违反本协议，应向对方承担违约损害赔偿责任；

2.   双方同意，本协议经双方协商一致可解除；

3.   在如下情况下本协议终止：

（a）  本协议项下的课程有效期届满；

（b）  乙方在课程有效期内顺利通过考试或乙方缺考全部或部分科目考试；

（c）  乙方提供的身份证信息不实或虚假；

（d）  乙方违反本协议规定将学习账户信息透露或泄漏给或转让或赠与他人或允许他人使用；

（e）  甲方未能提供稳定高效的网络在线平台服务，使得乙方无法继续课程学习；

（f）  任何一方严重违反本协议。

（g）  [ 其他 ]

4.   非违约方有权向违约方主张解除本协议，并要求损害赔偿责任。若系甲方过错导致乙方解除本协议，则乙方有权要求甲方退还剩余服务费用。若系乙方原因导致甲方解除本协议，则甲方有权解除协议并不予退还服务费用。若非违约方还有其他损失，违约方应继续向非违约方赔偿损失。

十三、 不可抗力

1.   本协议所称不可抗力事件是指不可抗力受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）以及政府部门的作为及不作为、黑客袭击；

2.   声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方。声称不可抗力事件导致其对本协议的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响；

3.   任何一方由于受到本第十三条第1款规定的不可抗力事件的影响，部分或全部不能履行本协议项下的义务，将不构成违约，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。不可抗力事件或其影响终止或消除后，各方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力事件及其影响持续 30天或以上并且致使协议任何一方丧失继续履行本协议的能力，则任何一方有权决定解除本协议。

十四、 法律适用和解决争端

本协议应根据中国法律加以适用和解释。双方若对本协议的订立、效力、履行或与本协议有关的争议不能友好协商达成一致，任何一方可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

十五、 其他条款

1.   如在任何时间任何一种或一种以上规定在任何方面是或成为无效的、非法的、无法执行或无法履行的，其余条款的有效性、合法性、执行或履行将不得因而以任何方式受到影响或受损；

2.   任何一方对本协议项下的任何权利、权力或特权行使的不作为或延迟不得被视为对该权利、权力和特权的放弃。任何权利、权力或特权的任何放弃或部分放弃不应妨碍对这些权利、权力和特权任何其他将来的行使；

3.   本协议应对双方的继承人和受让人具有约束力，一方未经另一方书面同意，不得向任何人转让本协议。本协议的任何修订须经双方书面同意；

4.   本协议以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束； 

5.   本协议的任何修改、补充均须由双方协商一致并通过在甲方网络平台上签署电子文本予以确认。

（以下无正文）

· 甲方：天津市乐学网教育科技有限公司

· 乙方：

· 日期：

乐学教育无忧取证班在线学习服务协议

本乐学教育在线学习服务协议（以下简称“本协议”）由以下双方以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束。 

甲方（以下简称甲方）：天津市乐学网教育科技有限公司

统一社会信用代码：91120118MA06XDEL9U

全国客服电话号码：4008-005-751

全国售后服务QQ:  4008-005-751 

乙方（以下简称乙方）：{{乙方名称}}

身份证号：{{乙方身份证号}}

手机号码：{{乙方手机号}}

电子邮箱：{{乙方邮箱}}

（甲方、乙方单称时为“一方”，合称“双方”）

鉴于：

（一）乙方具备消防设施操作员考试 考试报名资格并拟报名参加考试，甲方针对该考试提供基于网络的在线学习服务。

（二）甲乙双方经过友好协商，乙方决定报名参加甲方提供的[ {model} ]的在线学习服务并向甲方支付费用。

为此，双方就相关事宜达成如下协议：

一、 学习内容

双方经充分协商同意，甲方通过互联网方式为乙方提供网络在线学习服务的课程信息具体如下：

（a）  考试项目：消防设施操作员考试

（b）  班级类型：无忧取证班

（c）  学习方式：网络在线学习（网址：http://www.lexueteach.com/）

（d）  课程原价：6980.00（不包含报名费）元，实际支付价格：{{实际支付金额}}   元

（e）最长学习期：自课程开通之日起730天有效（含免费复修365天）。

二、 服务费用

1.   就甲方为乙方提供上述服务，乙方应向甲方支付费用共计{{总计金额}} 元人民币；

2.   甲方在收到乙方所支付上述款项后，向乙方开通学习服务；

3.   在甲方为乙方开通学习服务后，除非发生甲方严重违约，乙方不可要求退款。

三、 身份信息及资料

1.   乙方应在报名参加课程时按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及资料：

（a）  真实姓名及真实的二代身份证号码

（b）  住址或常用通讯地址

（c）  [其他甲方要求提供的必要信息]

2.   乙方所提供的二代身份号码将作为鉴定乙方所报科目考试成绩并享受后续服务权利的唯一依据，不得更改；

3.   乙方应保证提供的上述身份信息及资料真实、准确、完整，没有虚假陈述或误导性陈述，否则按照第十条执行。

四、 学习账户信息

1.   乙方应妥善管理甲方向乙方提供的用于登陆网络平台进行学习的账户和密码，且该账户和密码仅供乙方独家使用；若乙方学习账户信息丢失或被他人盗窃或乙方忘记学习账户信息，则乙方应及时向甲方提交说明和甲方要求的相关材料，以向甲方申请要回学习账户信息或重新申请新的学习账户信息；

2.  未经甲方事先书面同意，乙方不得以任何方式将该学习账户直接或间接透露给或泄漏给或转让给或赠与给任何第三方，或允许任何第三方单独或共同使用；

3.  若甲方发现乙方存在有上述任何行为，甲方有权不通知乙方自行冻结乙方账户，并按照本协议第十一条执行。

五、 课程重学和续订

1. 在第一条所述课程有效期内，乙方如果未通过考试，可以享受免费重学服务;

2. 如果乙方未能在课程有效期内通过考试，在课程有效期届满后再次购买该课程享受5折优惠； 

六、课程冻结和更换

1.  因乙方原因需要暂停学习服务，在课程有效期内允许申请冻结课程一次，最长冻结时间365天，按冻结时间顺延第一条所述的课程有效期。逾期未办理恢复手续，视为乙方放弃该课程的所有权利；

2.  在课程开通7天内且在该7天内未举行考试，每门课程可以有一次免费更换课程(这里指的是该项目考试科目之间互换)的机会，如乙方享受该免费更换机会后，仍需更换课程，则每次收取对应课程原价20%的变更费用；

3.  在课程开通7天之后，不允许任何形式的更换课程。

 七、 课程升级和转让

1.  在课程开通后，不允许任何形式的课程转让；

2.  在课程开通后，如果要进行课程冻结和更换，适用第六条的约定。

 八、退款条款

1、乙方因自身报考条件等原因无法报名参加考试，甲方不承担任何退款义务。

2、乙方应于课程有效期内完成课程学习、考试、重修或退款申请。对于乙方在课程有效期截止后提出的任何重修、退款或其他求偿请求，甲方有权不予接受。

3、乙方任何形式的的退款，乙方需要原封不动退还教材（含运费）或者向甲方支付相应费用。

4、乙方使用甲方贴息分期付款方式购买的课程，乙方符合退款条款发生的退款，乙方需要额外向甲方支付对应课程费用的10%作为分期利息(贴息金额超出课程费用10%的按照实际贴息金额计算）甲方扣除为其补贴的分期利息后退还全部剩余款项。

5、乙方使用定金方式购买的课程，自课程开通之日起7天内未补齐课程尾款，课程将自动关闭，定金不可退回。

6、如果不满足本协议项下约定的退款条款，乙方则不得以任何形式要求退款。

九、 除外条款

1.   尽管有上述第五条、第六条、第七条规定的保障条款，在如下情况下，乙方不再享受甲方按照本协议规定的任何重学和/或其他待遇或服务：

（a）  乙方提供的身份证号码有误；

（b）  乙方非因不可抗力未在课程有效期内参加考试；

（c）  乙方在课程有效期内已报名考试，但非因不可抗力缺考全部或部分考试科目；

（d）  乙方参加考试的任一门科目成绩低于30分；

（e）  严重违反本协议。

2.   乙方应按照考试时间表协调自身学习和备考时间，应努力学习，积极备考。无论任何原因，乙方如在本协议签署后的合理时间内未报名参加当次考试，乙方应在当次考试前30天提前以书面形式向甲方或甲方指定人员说明未报考的原因及理由；

3.   若乙方未通过考试，且符合本协议项下的重学资格，则乙方应在考试成绩公布之日起60天内向甲方申请重学，逾期视为乙方放弃重学权利。为避免歧义，在本协议项下，乙方申请重学课程的权利是独有的，且只能自身行使该权利，不得向任何第三人转让、出租、使用或以任何方式进行处置。

十、 双方权利和义务

1.   甲方的权利与义务

（a）  甲方保证向乙方提供稳定和高效的网络在线学习平台，解答乙方在使用甲方网络教育平台时遇到的各种甲方所能解决的技术问题，促使学习计划顺利进行；

（b）  甲方在乙方达到本协议项下的重学资格时积极为乙方办理重学手续，使得乙方继续使用甲方网络在线学习服务；

（c）  除非国家法律法规或国家政策有强制性要求，甲方在课程开通后不得以任何借口向乙方收取其它费用；

（d）  甲方须向乙方提供全程优质服务，为学员提供高效的咨询和学习服务；

（e）  甲方对乙方的个人信息负有保密义务。

2.   乙方的权利和义务

（a）  乙方应具备报考本协议下考试的报名资格；

（b） 乙方应按照本协议要求向甲方足额支付服务费用；

（c）  乙方须配合自行准备必要的和适合的硬件和软件设备，包括电脑和上网设施等，确保乙方能够成功登陆和正常使用甲方网络在线学习平台；

（d）  乙方应积极和勤勉参加甲方安排的网络在线学习服务，并按要求在线完成每科目规定的学习时间；

（e）  乙方应在考试报名时间内积极报名应考，并独立完成考试，非因不可抗力不得缺考；

（f）  乙方应向甲方提供本协议及甲方不时合理要求的个人信息和资料（包括身份证号码、准考证号、考试成绩等），并保证资料的真实、准确、有效，不存在虚假或误导性陈述；

（g）  乙方对甲方的信息负有保密义务。

十一、 知识产权与保密

1.   甲方拥有网络学习平台的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权及其他相关知识产权，乙方不得以任何方式直接或间接的拷贝、复制、传播甲方提供的知识产权；

2.   任何一方自对方获取的信息（包括本协议内容、教材资料、考题、考试信息、课程学习资料、身份证明等）均是保密信息，未经对方同意，任何一方不得以任何方式直接或间接将保密信息泄露或透露给双方以外的任何机构或个人。

十二、 违约和协议终止

1.   任何一方违反本协议，应向对方承担违约损害赔偿责任；

2.   双方同意，本协议经双方协商一致可解除；

3.   在如下情况下本协议终止：

（a）  本协议项下的课程有效期届满；

（b）  乙方在课程有效期内顺利通过考试或乙方缺考全部或部分科目考试或乙方报名应考的任一考试科目低于30分；

（c）  乙方提供的身份证信息不实或虚假；

（d）  乙方违反本协议规定将学习账户信息透露或泄漏给或转让或赠与他人或允许他人使用；

（e）  甲方未能提供稳定高效的网络在线平台服务，使得乙方无法继续课程学习；

（f）  任何一方严重违反本协议。

（g）  [ 其他 ]

4.   非违约方有权向违约方主张解除本协议，并要求损害赔偿责任。若系甲方原因导致乙方解除本协议，则乙方有权要求甲方退还[剩余服务费用]。若系乙方违约导致甲方解除本协议，则甲方有权解除协议并不予退还服务费用。若非违约方还有其他损失，违约方应继续向非违约方赔偿损失。

十三、 不可抗力

1.   本协议所称不可抗力事件是指不可抗力受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）以及政府部门的作为及不作为、黑客袭击；

2.   声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方。声称不可抗力事件导致其对本协议的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响；

3.   任何一方由于受到本第十二条第1款规定的不可抗力事件的影响，部分或全部不能履行本协议项下的义务，将不构成违约，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。不可抗力事件或其影响终止或消除后，各方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力事件及其影响持续 30天或以上并且致使协议任何一方丧失继续履行本协议的能力，则任何一方有权决定解除本协议。

十四、 法律适用和解决争端

本协议应根据中国法律加以适用和解释。双方若对本协议的订立、效力、履行或与本协议有关的争议不能友好协商达成一致，任何一方可向中国国际经济贸易仲裁委员会按照该会届时有效的仲裁规则申请在北京仲裁解决。

十五、 其他条款

1.   如在任何时间任何一种或一种以上规定在任何方面是或成为无效的、非法的、无法执行或无法履行的，其余条款的有效性、合法性、执行或履行将不得因而以任何方式受到影响或受损；

2.   任何一方对本协议项下的任何权利、权力或特权行使的不作为或延迟不得被视为对该权利、权力和特权的放弃。任何权利、权力或特权的任何放弃或部分放弃不应妨碍对这些权利、权力和特权任何其他将来的行使；

3.   本协议应对双方的继承人和受让人具有约束力，一方未经另一方书面同意，不得向任何人转让本协议。本协议的任何修订须经双方书面同意；

4.   本协议以数据电文和电子签名形式制成，并保存在甲方设立的专用服务器上备查。本协议任何一方通过甲方网络平台页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示该方同意使用电子签名和数据电文，并表示该方已签署本协议，并同意接受本协议所载全部内容、条款和条件以及甲方网络平台所列的与本协议所述事项相关的各项规则及其他文件并受其约束； 

5.   本协议的任何修改、补充均须由双方协商一致并通过在甲方网络平台上签署电子文本予以确认。

（以下无正文）

· 甲方：天津市乐学网教育科技有限公司

· 乙方：

· 日期：

打击网络电信诈骗 提高防范意识

《小乐姐姐》整理了十大高发电信网络诈骗类型：

1. 刷单返利类：诈骗分子先通过网站、聊天平台等邀请受害人小额刷单，并返还本金及佣金，加深信任后派发大额刷单任务，以“系统故障”和“任务未完成”等理由，拒绝返款。

温馨提示：网络刷单不可信！

2. 虚假投资理财类：诈骗分子通过短视频平台等发展下线，进行洗脑式教育，用“托儿”营造虚假成功案例，提高可信度，诱导受害人不断注入资金

温馨提示：网络投资需谨慎

3. 虚假网络贷款类：诈骗分子以无抵押、低利息等话术诱导受害人下载APP或进入钓鱼网页办理贷款，引导其缴纳担保费、解冻费等等，偏光钱财后拉黑

温馨提示：办理贷款一定要到正规的金融机构，需要缴纳各种保证金等费用的都是诈骗

4. 冒充培训机构退款类：“培训机构”寄来“退费通知”真有这样的好事？小心你可能已经被诈骗分子盯上了！！诈骗分子冒充培训机构打电话、发短信、邮寄快递等告知可以为其办理退费并发送退款公函的，让添加QQ或者进入钓鱼网页办理退款的都是网络诈骗

温馨提示：请联系商家正规的客服和工作人员进行核实，不要添加对方QQ不要点击对方提供的虚假网页，谨防上当受骗

5. 冒充客服类：诈骗分子冒充电商平台或物流客服，以退款理赔为由，诱导受害人提供银行卡和手机验证码等信息进行诈骗或以会员几分、支付宝芝麻信用积分不足为由诱导受害人申请贷款并汇入指定账户的也是诈骗

温馨提示：电商客服和物流客服不会索要银行卡号

6. 冒充公检法类：诈骗分子冒充公检法等机关工作人员致电，已涉嫌犯罪为由进行恐吓，并发送伪造“通缉令”等，要求受害人对外保密，使其与家人、朋友隔离，并要求受害人将资金转入安全账户自证清白或者冒充政府工作人员，以医保卡异常涉嫌苫布谣言等为由进行诈骗

温馨提示：公检法机关不会通过电话要求转账的

7. 冒充领导、熟人类：以领导和熟人的身份或者子女的老师的照片姓名包装社交软件添加被害人为好友将其拉入到特定的群聊里或潜入受害人的群聊等，对被害人嘘寒问暖或模仿熟人发出指令要求被害人转账等

温馨提示：易受骗人群为政府、企事业单位人员、学生家长等

8. 婚恋交友类：通过网络手机大量白富美或高富帅的生活照等打造出不同身份形象，发布到婚恋交友网站，与被害人建立联系后获取对方信任，后以遭遇变故急需用钱或维持恋爱关系为由向其索要钱财

温馨提示：网上婚恋交友需谨慎，不要轻易相信

9. 网络游戏产品虚假交易类：在游戏平台发布买卖网络游戏账号道具点卡皮肤等的广告，免费低价获取游戏道具参加抽奖活动等相关信息，以在其他平台交易更便宜等为由诱导其离开正规平台实施诈骗

温馨提示游戏账号道具等需在正规平台交易以免被骗

10. 掉落不记名金卡交钱即可激活类：冒充银行的工作人员和银行短信提示以“事主银行卡扣除年费或在外地巨额消费透支等”为由回电咨询然后问事主要银行卡号密码等信息实施诈骗

温馨提示：银行卡有任何问题应当联系正规银行官方客服

在此也郑重提示大家：近年来电信诈骗屡屡发生，其手法不断升级，近期我们也收到了很多起学员反馈称自己收到了一份《乐学教育退费公告》的短信或纸质版快递，这些都是诈骗分子以乐学教育“经营不善”为由主动给学员退费~~

诈骗分子会要求学员学员添加指定的QQ号或者QQ群或者点击进入非法网站，并引导学员一步步操作最终试试电信诈骗活动其中还有托儿进行配合来获取学员信任。

为此，乐学郑重提醒并敦促大家一定要提高警惕！

乐学再次郑重声明：

1. 我公司从未使用QQ办理过任何退费业务，也从未使用QQ进行办公

2. 我公司不会通过快递的形式给大家发送任何纸质版退费公告，如遇到此类情况请务必注意辨别真伪不签收、不扫码、不加群等

3. 收到退费信息后，请第一时间与您的班主任老师进行核实，辨别信息的真伪，乐学班主任从您购买课程时就为您服务，也可以拨打官方客服电话4008-005-751核实真伪。

我们也已经向当地民警反映该情况，再次郑重提醒大家不要相信任何的退费公告，保护好个人财产安全，让我们一起维护一个诚信、安全、健康的学习环境！！